• 16 september 2021
  • vacaturenummer: 487804

Voor een super leuk en groeiend bedrijf in Den Bosch zijn wij op zoek naar een CRM coach. Het gaat om een fulltime functie waarbij je direct bij de opdrachtgever in dienst komt. Het salaris ligt tussen de € 2.300 en de € 3.000, 29 vakantiedagen en is er een mooie winstregeling.

Salaris ligt tussen de € 2.300 en de € 3.000

Je komt direct bij de opdrachtgever in dienst

Den Bosch

Voorkeur is 40 uur, maar 32 uur bespreekbaar

Wij zijn op zoek naar iemand die een passie heeft om klanten verder te helpen. Affiniteit heeft met CRM of daar graag in wilt ontwikkelen. Je bent intrinsiek gemotiveerd en wilt graag samen met jouw team succes boeken.

  • Afgeronde hbo-opleiding bij voorkeur in een commerciële richting, dan wel affiniteit met CRM;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is een vereiste;
  • Goede beheersing van de Engelse en/of Duitse taal is een pré;
  • Enkele jaren aantoonbare ervaring als coach of een functie als consultant is een pré
  • Je kunt multitasken, goed zelfstandig te werk gaan en wil werken in een dynamische omgeving;
  • Je hebt affiniteit met software.

Je bent als CRM coach verantwoordelijk voor het adviseren en implementeren van CRM voor nieuwe klanten. Elke dag komen er nieuwe klanten bij waarin jij graag het gesprek met ze aan gaat. Middels online coaching adviseer jij klanten over de implementatie en denk je graag mee in de mogelijkheden van aanschaf tot gebruik. Belangrijk is om goed te luisteren wat de klant wilt en hierin een vertaalslag te kunnen maken. Enerzijds ben je een adviseur op gebied van CRM en anderzijds zit je achter de knoppen om alles in te stellen voor de klant. Het systeem is heel gebruiksvriendelijk en je hoeft zeker niet te kunnen programmeren. Concreet bestaan je werkzaamheden o.a. uit:

  • Eén op één het gesprek aangaan om, aan de hand van een bewezen aanpak, advies te geven over het gebruik van het CRM-systeem. Welke modules worden gebruikt? Welke wensen heeft de klant en hoe kunnen deze worden vertaald naar een concrete inrichting?
  • Je treedt op als een coachende adviseur, denkt mee met de klant en bewaakt dat alle voor implementatie benodigde activiteiten conform afspraak worden uitgevoerd.
  • Je schakelt met verschillende partijen over projecten.
  • Je bewaakt de projectafspraken en communiceert hierover met de klant.
  • Je verzorgt webinars / trainingen aan onze klanten.

Je komt te werken in een jong en dynamisch team waar er op vrijdag middag gezamenlijk een borrel wordt gedronken aan de bar die centraal gelegen is in het kantoor. Er heerst een open en informele sfeer waar je je direct thuis zal voelen. Het moderne en strakke interieur wordt uitstekend gecombineerd met de gezellig planten die wekelijks goed worden verzorgd. En natuurlijk niet te vergeten, er staat een tafelvoetbal tafel waar ook zeker gebruik van wordt gemaakt. En als dat nog niet alles is, jaarlijks worden er leuke uitjes georganiseerd voor alle collega's zoals een voetbaltoernooi en wordt er gezamenlijk getennist.

  • 25 vakantiedagen plus 4 extra vrije dagen
  • Goede winstregeling
  • Collectieve zorgverzekering
  • Laptop en telefoon (indien nodig)

Lees jij nou deze vacature tekst en ben je net zoals wij ontzettend enthousiast over het bedrijf en de functie, wees er dan snel bij en solliciteer direct. Wij zullen dan zo snel mogelijk jouw sollicitatie in behandeling nemen en je per telefoon of per mail iets laten weten. Graag ontvangen we van jou een CV en een motivatie met daarin een persoonlijk stuk over jezelf

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.