• 10 september 2021
  • vacaturenummer: 486937

Ben jij een expert in service verlenen en wil jij ondernemers helpen? Wil jij werken in een gezellig en ambitieus team? Kom dan werken als junior partner specialist bij bol.com op het hoofdkantoor in Utrecht! Als junior partner specialist ondersteun jij de verkopers (partners) van bol.com met alles waar zij tegenaan kunnen lopen in hun ‘bol.com onderneming’. Een zeer belangrijke rol, want zonder partners, geen bol.com!

€ 11 bruto per uur

Kans om na +/- 1,5 op een contract bij bol.com

Minimaal 24 uur. Uren zijn flexibel in te delen!

Learning on the job

Vanuit huis en op locatie in Utrecht

Als junior partner specialist staat service voor jou hoog in het vaandel. Je wordt opgeleid op twee onderwerpen waar jij vragen over gaat beantwoorden. Het is belangrijk dat je goed kan luisteren en de oplossing helder kan uitleggen. Uiteraard hoef je nog geen specialist te zijn als je begint. Hiervoor werkt bol.com veel met training on the job. Na een eerste training ga je meteen lekker aan de slag, onder begeleiding van je (ervaren) collega's.

  • je bent minimaal 24 uur beschikbaar
  • je bent enthousiast en klant vriendelijk
  • je hebt een afgeronde MBO opleiding

Samen met jouw collega's ben je het visitekaartje van het bedrijf, voor de verkopers van bol.com. Tijdens het ondernemen bij bol.com kan er wel eens iets niet goed gaan of kunnen er vragen ontstaan. Jij word opgeleid voor twee kennis domeinen. Bijvoorbeeld over 'retouren' en 'financiën'. Alle vragen die binnen komen op dit onderwerp ga jij beantwoorden! Kom je er niet helemaal uit? dan vraag je gewoon hulp bij je collega's.

Je komt terecht in een groot team. Als junior partner specialist word jij opgeleid op twee kennis domeinen waar jij alles over weet. Na een korte training ga je meteen aan de slag met het beantwoorden van vragen via de chat en telefoon. Bol.com gelooft in leren door te doen, dus je krijgt veel training on the job!

Na verloop van tijd, 1-2 jaar, kan je doorgroeien naar een andere poule en krijg je meer verantwoordelijkheid. Service en snelheid staan hoog in het vaandel bij zowel bol.com als haar verkopers. Samen met jouw team help jij elke verkoper snel en zorgvuldig door het geven van het juiste advies. Dit alles wissel je af met een potje fifa.

  • jouw uren zijn flexibel in te delen over de week (ma t/m vr)
  • er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden

Ben jij enthousiast geworden voor deze functie van junior partner specialist bij bol.com? Wat leuk! Druk dan direct op de sollicitatieknop!

Mayke & Leonie

Intercedent

Heb je een vraag over deze vacature van junior partner specialist? Mail/bel dan even, dan beantwoord ik je vraag zo snel mogelijk.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.