• 05 november 2021
  • vacaturenummer: 486475

Wordt een customer service medewerker bij een ambitieus lifestyle- en interieurbedrijf. Wij zijn opzoek naar iemand die een passie heeft voor het zorgen van de juiste klantbeleving! Lees snel verder over de functie.

Lifestyle- en interieurbedrijf

Noordwijk

40 uur per week

Customer service medewerker

Het belangrijkste is dat je van je vak houdt en een passie hebt voor het zorgen voor de juiste klantbeleving. Daarnaast heb jij empathie en ben jij een luisterend oor voor de klant. Jij kan de klantvraag snel oplossen en denkt hierbij graag ‘out of the box’. Daarnaast beschik jij over de volgende eisen:

  • Jij hebt een MBO+ werk-en denkniveau en ervaring in een soortgelijke functie
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschift
  • Jij bent pro-actief, taakgericht, oplossingsgericht en communicatief vaardig.

Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje en beantwoord je vragen van klanten via de telefoon en email. Jij weet in elk contact de juiste “tone of voice” te raken. Daarnaast handel jij klachten af en zorg je voor een passende oplossing.

  • Je bent verantwoordelijk voor het ordermanagement; verwerken, transportplanning en volgen van orders
  • Jij zorgt voor een tevreden klant in dit gehele bestelproces

Je gaat aan het werk bij een ambitieus lifestyle- en interieurbedrijf in Noordwijk. Het bedrijf verzorgt met een inspirerende collectie sfeervolle verlichting, comfortabele meubels en unieke woonaccessoires luxe betaalbare interieur. Het assortiment wordt verkocht in winkels door heel Europa.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.