• 14 september 2021
  • vacaturenummer: 485401

Zonnepanelen, groene stroom en duurzaamheid. Krijg jij energie van energie? Als klantenservice medewerker bij ENGIE weet jij alle klantvragen goed en met een glimlach af te handelen. Deze komen zowel telefonisch, per e-mail als via social media binnen. Wat een afwisseling! Daarnaast is het een baan met toekomstperspectief en een prima salaris. Werk jij graag parttime, of toch liever fulltime? Allemaal mogelijk! Interesse? Lees dan snel verder.

Een bruto-uurloon van € 12,35;

Een informele sfeer en gezelligheid onderling;

Een baan met op termijn kans op ENGIE contract;

Een baan voor 24 tot 40 uur/ week; wat jou past!

Perfecte ligging in Zwolle, parkeren voor de deur;

Inbound klantcontact via telefonie,mail & socials

  • Je bent tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar. Je mag 1 vaste parttime dag als voorkeur aangeven;
  • Jij kunt starten per 25 oktober;
  • Je bent de 1e 2 weken fulltime beschikbaar voor een klassikale training. Daarna werk je de afgesproken uren en volgt een training 'on the job';
  • Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt al ervaring in en wordt blij van klantcontact. Dit mag bijvoorbeeld ook in de retail of horeca zijn;
  • Servicegericht, commercieel en communicatief vaardig past helemaal bij jou;
  • En natuurlijk het allerbelangrijkste: je bent super gemotiveerd om bij ENGIE te werken!

Jouw team zit op de 10e of 11e etage, van waar je een ver uitzicht hebt over Zwolle. Als klantenservice medewerker neem jij de telefoon op, verwerk jij de mail en werk jij met social media, afhankelijk waarvoor jij die dag ingeroosterd staat.

Een klant vraagt bijvoorbeeld of zijn contract bij ENGIE niet iets goedkoper kan. Door je analytische en oplossingsgerichte houding kijk jij dit voor deze klant na. Zie jij een kans om een mooie aanbieding te doen? Met je commerciële drive en overtuigingskracht weet jij de klant hier in mee te nemen. Vervolgens krijg je een vraag over zonnepanelen en in het daarop volgende gesprek weet jij de klant te overtuigen over te stappen naar ENGIE. Yes! daar krijg je energie van!

De afdeling is geopend van maandag tm vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. Jouw werkdagen zijn dus doordeweeks en je werkt alleen overdag!

ENGIE is één van de meest innovatieve energiebedrijven van de wereld en heeft een groot kantoor in Zwolle. Hier zal jij dan ook aan de slag gaan. Wanneer je over de A28 bij Zwolle rijdt, zie je het kantoorpand al van ver; ENGIE. Parkeren doe je gratis voor de deur. Via de ruime entree pak je de lift naar jouw etage. Wat kenmerkend is voor ENGIE is de gezellige, informele onderlinge sfeer. Naast dat er hard gewerkt wordt, is er zeker tijd voor een lolletje onderling. Tijdens je pauze ga je lekker lunchen in de binnentuin, of weet je eindelijk die ene collega te verslaan tijdens een potje pingpong.

Krijg jij energie van deze mooie functie binnen de energie? Wacht dan niet langer en reageer via de sollicitatiebutton met een recent CV en gerichte motivatie.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.