• 14 september 2021
  • vacaturenummer: 484783

Ben jij klantvriendelijk en krijg je energie van een afwisselende en dienstverlenende functie? Sta je mensen graag te woord en vind je administratieve werkzaamheden leuk om te doen? Dan is de functie medewerker binnendienst bij Spotta je op het lijf geschreven! Als medewerker binnendienst heb je contact met de werkende bezorger (en hun ouders). Zij bellen of mailen met vragen en het is aan jou de taak om deze op te lossen en te verwerken. Een mooie mix van klantcontact en administratie.

Een bruto-uurloon van € 12,17

Een functie voor minimaal 28 uur, max 40 uur

Volop uitdaging en afwisseling

Een gezellig en informeel team

  • Jij beschikt over minimaal MBO3 werk- en denkniveau
  • Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar. Werk je liever fulltime? Ook dat is mogelijk. Je werkt doordeweeks tussen 8.30 en 18.00 uur en daarnaast roulerend op de zaterdag
  • Je Nederlands is goed in woord en geschrift
  • Je hebt ervaring in (telefonisch) klantcontact
  • Je bent nauwkeurig, klantvriendelijk en niet bang om de telefoon te pakken.

Als medewerker klantenservice binnendienst ga je samen met een team van collega’s er
voor zorgen dat de vragen van de bezorgers snel en effectief worden beantwoord. Dit doe je via de telefoon en de mail. De vragen gaan bijvoorbeeld over folders die nog niet zijn geleverd, of komen van bezorgers die willen stoppen met hun baantje. De administratieve taken bestaan uit het verwerken van gegevens van (nieuwe) bezorgers en de te ontvangen bezorgvergoedingen.

Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor bezorgcoördinatoren, indien er iets geregeld of aangepast moet worden. Je bent oplossingsgericht ingesteld en zorgt er samen met je collega's voor dat de folders wekelijks weer op tijd op de mat vallen in het land. Een leuke afwisselende en dienstverlenende functie.

Je werkt van maandag tm vrijdag van 8.30 tot 17.00 of van 9.30 tot 18.00. Daarnaast werk je roulerend op zaterdag.

Jij gaat aan de slag bij dé organisatie die verantwoordelijk is voor het landelijk verspreiden van folders, gevestigd in Meppel: Spotta. De medewerkers blijven hier vaak lang werken, omdat ze het zo naar hun zin hebben. De sfeer onderling is gemoedelijk, er is veel humor en de lijnen intern zijn kort en informeel.

Is dit de baan waar jij naar op zoek bent? Laat dan direct via de sollicitatiebutton jouw up-to-date CV achter en een korte motivatie. Wij nemen daarna snel contact op en wie weet kun jij snel starten.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.