• 02 september 2021
  • vacaturenummer: 484237

Als medewerker Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor de interne collega's. Je beantwoordt de meest uiteenlopende vraagstukken, waarbij je niet terugdeinst voor vragen.

€ 2.904,- o.b.v 36 uur (schaal 6)

Maximaal 24 uur per week

Tijdelijke functie

Kilometervergoeding

  • ·
  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma.
  • Je hebt aantoonbare kennis van/ervaring met ICT.
  • Je bent optimistisch, servicegericht en flexibel.
  • Je werkt zelfstandig.
  • Je kunt niet alleen actief luisteren, maar bent ook
  • in staat om gericht door te vragen.
  • Aanspreekpunt voor interne collega's
  • Beantwoorden van vraagstukken
  • Monitoren van openstaande meldingen
  • Uitgifte van toegangspassen
  • Instellen en uitgeven van iPhones en iPads
  • Reserveringen maken voor (vergader)|ruimtes
  • Contact met cateraar

De Servicedesk is het centrale aanspreekpunt voor de organisatie en de verbindende factor met de backoffices. Dagelijks staan de medewerkers van de Servicedesk klaar voor meer dan 300 collega’s. De Servicedesk vervult een belangrijke rol in het aannemen van meldingen en het bewaken van processen en gemaakte afspraken. Om dit soepel te laten verlopen, wordt er nauw samengewerkt met de collega’s van Facilitair, ICT, Functioneel Beheer en Documentaire Informatievoorziening (DIV).

Solliciteer en dan bellen/ appen we met elkaar over de mogelijkheden.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.