• 01 oktober 2021
  • vacaturenummer: 483845

Ben jij vaak de persoon waar anderen naartoe komen als zij in een moeilijke periode zitten? Ben jij er graag voor een ander en heb jij veel inlevingsvermogen?

Voor onze klant Infinea zijn wij op zoek naar Centralisten die nabestaanden kunnen begeleiden na het overlijden van een dierbare. Diensten zijn flexibel in te delen.

€ 11,84 per uur

Flexibel in te delen. Minimaal 8 uur per week

Op kantoor in Rijswijk

Nabestaanden begeleiden +een luisterend oor bieden

Als Centralist ben je het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden na het overleiden van een dierbare. Daarom is het belangrijk dat jij deze mensen rustig kan begeleiden en een luisterend oor kan bieden. Hierbij is inlevingsvermogen heel belangrijk. Daarom wordt er vaak aangeraden voor deze functie dat je levenservaring hebt en/of iets hebt meegemaakt, waardoor jij je goed in de situatie van de persoon kan verplaatsen.

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 8 uur per week beschikbaar. Dit i.v.m. het up to date houden van kennis;
  • Je hebt veel inlevingsvermogen, waardoor je een ander goed kan begeleiden en een luisterend oor kan bieden.

Als Centralist ben je het eerste contact dat nabestaande hebben na het overlijden van een dierbare. Je hebt een aantal vragen die je aan de klant doorbespreekt. Verder begeleid je hen in wat er gaat/moet gebeuren en biedt je hen een luisterend oor. Vervolgens zet jij de verzamelde informatie door naar de juiste partij, zoals een uitvaartcentrum, etc.

  • Na een inwerkperiode van 3 maanden ga je mee in het rooster van weekend en nachtdiensten. Weekend diensten zijn om het weekend. Dit rooster is gelijk bekend. Verder zal je nooit meer dan 1 tot 2 nachtdiensten per maand draaien;
  • Het tewoord staan van nabestaanden;
  • Meldingen doorzetten naar de juiste partij.

Sinds 1990 zorgt Infinea ervoor dat hun klanten 24 uur per dag bereikbaar zijn. Dat doen ze met mensen die de uitvaartwereld goed kennen of zelf in de branche gewerkt hebben.

Dagelijks krijg je te maken met de dood en verdiet en proberen de medewerkers iedereen zo goed mogelijk te helpen in die moeilijke perode. Ze zijn een hecht team en bieden elkaar een luisterend oor wanneer dat nodig is.

  • Reiskosten vergoeding;
  • Een hecht team die voor elkaar klaar staan!

Ben jij de klantgerichte kandidaat die wij zoeken? Wacht dan niet langer en laat je CV en motivatie achter door op de onderstaande solliciteer knop te klikken.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.