• 11 oktober 2021
  • vacaturenummer: 483114

Eteck is een plek waar je echt impact kan maken als medewerker klantcontact in Den Haag. Er wordt hard gewerkt met ontzettend veel plezier.
Geen dag is hetzelfde, want de werkzaamheden wisselen zich mooi af. Ben jij voor 32-40 uur beschikbaar en vind jij het leuk om in nauw contact te staan met klanten? Lees dan snel door!

Informeel contact met collega's

€ 14,13 per uur

Tijdelijk met uitzicht op vast

Reiskostenvergoeding

De ideale, nieuwe collega heeft MBO+ werk- en denkniveau met minimaal 2 jaar klantcontact werkervaring. Het is belangrijk dat je met verschillende computerprogramma’s kan werken en Facebook/ Twitter zijn jou niet onbekend.

Aanvullend heb je een aantal belangrijke kerncompetenties waar jij jezelf in herkent. Je bent stressbestendig onder tijds- en werkdruk, flexibel ingesteld en tevens proactief. Herken jij jezelf hierin en ben je ook nog eens beschikbaar voor 32-40 uur, dan zijn wij opzoek naar jou!

  • MBO+ / HBO werk-en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in klantenservice
  • Goede beheersing Nederlandse taal

Bij Eteck ziet je dag er veelzijdig uit en dat maakt deze functie ook zo leuk. Je staat via diverse kanalen in contact met klanten en om verschillende vraagstukken zo goed mogelijk af te kunnen handelen werk je nauw samen met collega’s.
Ook gebruik je verschillende social media kanalen om klanten te bereiken. Door jouw winnaarsmentaliteit ga je er iedere dag 100% voor om de hoogste reviews te krijgen.

  • Inkomende telefoontjes en e-mails afhandelen
  • Terugbelverzoeken en social media berichten afhandelen
  • Interne communicatie

Eteck zet zich in voor het leveren van duurzame warmte aan grotere groepen klanten. Niet individueel, maar juist collectief kunnen ze het verschil maken. Ondergronds leggen ze een warmtenet aan waarop jouw woning wordt aangesloten. Dit doen ze in opdracht van de gemeente, projectontwikkelaar, woningcorporatie of VVE. Dat kan bij nieuwbouw én bestaande bouw. Bij bestaande woningen kiezen ze een logisch moment om naar duurzame warmte over te stappen, bijvoorbeeld als de centrale gasketel in een appartementencomplex vervangen moet worden.

Het team bestaat uit ongeveer 90 medewerkers en ontwikkeling staat hier centraal. Wat het team van deze organisatie typeert zijn de verschillende persoonlijkheden, hun expertise en vooral de humor. Door de passie die zij allen hebben voor het vak, heerst er een saamhorigheidsgevoel en winnaarsmentaliteit.

  • Informele werksfeer
  • Reiskostenvergoeding

Zie jij jezelf in deze functie terug? Wacht dan niet langer en stuur ons je CV en motivatie. Zonder motivatie kunnen we jouw sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.