• 30 november 2022
  • vacaturenummer: 482181

Tover jij een lach op het gezicht van de klanten? Ben je servicegericht en klantvriendelijk? Wij zijn per direct op zoek naar medewerker klantenservice! Wij hebben opties voor parttime en fulltime werk. Voor ieder wat wils! Daarnaast is er bij goed functioneren een groei in salaris van € 12,50 naar € 13,- en kans op een dienstverband bij de opdrachtgever. Jouw gereden kilometers worden volledig vergoed en kom je met het openbaar vervoer?Dan wordt ook de volledige reis vergoed.

Uitzicht op contract bij opdrachtgever

Doorgroeimogelijkheden

24-40 uur

Goed bereikbaar met auto, bus en trein

€12,50 bruto en bonussen

Leuke teamuitjes

Jij bent enthousiast en houdt ervan om service te verlenen. Als je nog geen ervaring hebt met klantenservice werk, maar ben je wel geïnteresseerd? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet!

  • Communicatief vaardig en een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent beschikbaar op de training van 9 januari, 30 januari of 20 februari;
  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met telecom;
  • Bereid om in de avond of op zaterdag te werken.

Als medewerker klantenservice bij Delta Fiber denk je erg klantgericht, deze organisatie staat voor service. Je beantwoordt vragen van de klant en zorgt dat ze zich gehoord voelen. Naast het beantwoorden van vragen neem je ook proactief contact op. Dit kan bijvoorbeeld gaan over een sale die je kunt aanbieden, waarmee de klant geld kan besparen. Hoe meer de klant afneemt hoe voordeliger het wordt. Hier worden ze blij van! Verder maak je deel uit van een erg divers team, waar veel gezelligheid is. Je bent absoluut geen nummertje en er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Voor deze functie volg je een fulltime inwerktraject. Dit inwerktraject volg je volledig online buitenom de eerste dag. Hier ga jij je spullen ophalen op het kantoor in Middelburg of Schiedam. Wanneer het inwerktraject volledig is afgerond ga je nog één keer in de maand naar het kantoor in Middelburg of Schiedam voor een coaching gesprek met de teamleider. Dit alles voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Je gaat aan de slag binnen team Front Office wat bestaat uit ongeveer 60 collega's. Klinkt als een grote club maar het voelt meteen vertrouwd! Je kunt vanuit huis werken of op locatie in Middelburg of Schiedam. De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag 08:00 - 21:00 en op zaterdag van 08:00 tot 16:00. Je wordt flexibel ingezet voor het aantal uur wat jij wil werken. Ervaring is fijn, maar zeker niet nodig. Binnen een doorbetaalde trainingsperiode wordt jij helemaal van A t/m Z ingewerkt door coaches, trainers en collega's.

Buitenom het werk wordt er ook veel aandacht besteed aan teambuilding, jouw welzijn en eten.

Na een uitgebreid gesprek met ons maak je een aantal testen vanuit huis. Jouw profiel wordt verstuurd en het gesprek met Delta wordt gepland. Goede indruk gemaakt? Dan is de baan voor jou!

Ben je enthousiast geworden en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Reageer dan snel met een korte motivatie en een recent CV!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.