• 30 november 2021
  • vacaturenummer: 481564

Houd je ervan om in je werk veel contact te hebben met mensen? Ben je vriendelijk en behulpzaam? Ga dan aan de slag als helpdeskmedewerker bij Yource, de helpdesk van Randstad Groep. Een baan met een fijne afwisseling en veel ruimte om jezelf te ontwikkelen!

Instroom op €10,52 bruto per uur.

Goed inwerktraject

Flexibiliteit

Zowel op kantoor als thuiswerken

Als helpdeskmedewerker ben je tevreden wanneer je mensen zo goed mogelijk op weg helpt. Je krijgt allerlei verschillende vragen van collega’s van Randstad Groep, van klanten of van flexmedewerkers. Dit kan via de telefoon, e-mail en chat zijn. Als er iemand bij je komt met een vraag, zoek je het antwoord op in de verschillende computersystemen. Je schakelt dus snel tussen het gesprek en het zoeken naar de juiste informatie. Je leert steeds meer van de organisatie, dus uiteindelijk heb je die systemen niet altijd meer nodig!

  • je vindt contact met klanten leuk.
  • het lijkt je een mooie uitdaging om je te verdiepen in de recruitmentbranche.
  • Heb je HR of personeelszaken gestudeerd en/of werkervaring in deze richting? Dat is mooi meegenomen! Maar solliciteer zeker ook als je de motivatie hebt om jezelf inhoudelijk te ontwikkelen in dit vakgebied.
  • In de eerste drie trainingsweken ben je fulltime beschikbaar. Je werkt dan op de locatie in Breda. Daarna ben je 24 tot 32 uur per week beschikbaar. Een leuke baan voor parttimers én studenten dus!

Als helpdeskmedewerker werk je voor de helpdeskafdeling van Randstad Groep. Je wordt gebeld, gemaild of gechat door collega’s, klanten of flexmedewerkers van Randstad Groep. Je voert een vriendelijk gesprek met ze en geeft het juiste antwoord op hun vragen. Die vragen zijn zeer divers. Een flexmedewerker stuurt je bijvoorbeeld een chatje omdat hij/zij iets wil weten over de loonstrook. Of je krijgt de vraag hoeveel vakantie-uren er nog openstaan. Een collega die bij Randstad Groep werkt, help je telefonisch met de werkwijze in een bepaald systeem.

Je begint met de gemakkelijkere vragen en groeit steeds meer door tot een allround medewerker. Je bent straks iemand die álles weet en afhandelt. Dat groeien doen we samen! We helpen je namelijk met opleidingen en trainingen.

Yource is de helpdeskafdeling van Randstad Groep. Gevestigd in Breda, pal tegenover het station. Goed bereikbaar met ov dus! Wat heeft Yource jou als helpdeskmedewerker te bieden?

  • een informele werksfeer
  • leuke, fijne collega’s
  • doorgroeimogelijkheden
  • salaris van € 10,52, met een groei naar € 11,02
  • goed te bereiken met het ov

Ben je geïnteresseerd en herken jij jezelf in dit profiel, solliciteer dan direct! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.