• 21 juli 2021
  • vacaturenummer: 480245

Sind Sie der fließend deutsch sprechende und technisch versierte Kundendienstmitarbeiter? Dann suchen wir dich! Schnell weiterlesen!

Gehalt je nach Erfahrung

Festanstellung

ATAG Heizungstechnik GmbH

  • Sie verfügen über eine technische Ausbildung im SHK-Bereich als Meister oder Techniker und können
  • fundierte Erfahrungen in der Heizungs- und Regelungstechnik vorweisen.
  • Sie haben idealerweise auch Erfahrungen in der Auslegung und Projektierung von Wärmepumpen.
  • Sie verfügen über ein sicheres, kundenorientiertes und gewinnendes Auftreten am Telefon, können sich gut
  • selbst organisieren und gehen bei der Erarbeitung von Lösungen analytisch und systematisch vor.
  • Sie zeigen Eigeninitiative, sind teamorientiert und sehr sicher in gängigen MS-Office Anwendungen.
  • Sie verantworten mit weiteren Teammitgliedern die telefonische und schriftliche Beratung in technischen Detailfragen als auch die klassischen Aufgaben im Verkaufsinnendienst.
  • Sie erarbeiten für unsere Kunden individuelle Lösungsvorschläge, stellen Ersatzteil- und Produktinformation zur Verfügung und unterstützen ebenso unsere Technischen Berater und Repräsentanten im Außendienst.
  • Sie steuern die Beauftragung der Vertragskundendienstfirmen, prüfen deren Rechnungen als auch solche anderer Handwerksunternehmen im Rahmen der regulären Gewährleistungsbearbeitung.
  • Sie bearbeiten und steuern unsere dezentralen Konsignationslager.
  • Sie nehmen -nach einer angemessenen Zeit des Sammelns von Produkterfahrung- außerhalb der Regelarbeitszeitzeiten und in einem begrenzten Zeitfenster rollierend an unserem als Personalpool aufgestellten und ausschließlich telefonisch tätigen Bereitsch

Wir, die ATAG Heizungstechnik GmbH, sind ein Tochterunternehmen der ATAG Heating B.V., die ihren Firmensitz im niederländischen Lichtenvoorde hat und zur weltweit tätigen Ariston Thermo Group gehört. In enger Kooperation mit dem Fachgroßhandel und ausgewählten Premium Partnern aus dem Fachhandwerk der Heizungsbranche vertreiben wir innovative Produkte der Gas-Brennwerttechnik und Solarthermie. Der strategisch wichtige deutsche Markt wird seit den 1980er Jahren bearbeitet. Unseren Kunden bieten wir umweltfreundliche und technisch hochwertige Lösungen mit einem Höchstmaß an Wirtschaftlichkeit. Ein hoher Servicestandard und weitreichende Gewährleistungsbedingungen runden das Spektrum unserer Leistungen ab. Als deutsche Vertriebsgesellschaft suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zum baldmöglichen Eintritt als Technischer Kundenberater Innendienst.

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