• 23 juli 2021
  • vacaturenummer: 480054

Wij zijn op zoek naar medewerkers voor de customer service afdeling bij Sligro Food Group. Voor verschillende locaties in Nederland zijn we op zoek naar jou! Voor de locaties Drachten, Berkel & Rodenrijs, Venray en Breda zijn wij op zoek naar klantenservice toppers. Ben je communicatief sterk, vind je het leuk om relaties op te bouwen en ben je iemand die weet van aanpakken? Lees dan snel verder en misschien heb jij binnenkort een nieuwe baan!

Uurloon tussen € 13,72 en € 15,09 o.b.v. ervaring

Leuk en gezellig team

Verschillende locaties mogelijk

Uitdagende klantenservice functie

Werktijden van 08:30 - 16:45 en later ook avonden

Voor de customer service afdeling zijn wij op zoek naar mensen die commercieel sterk en klantgericht zijn. Ben jij iemand die altijd denkt in oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Beschik je daarnaast over het volgende:

  • Afgeronde mbo-opleiding (minimaal niveau 4), bijvoorbeeld richting administratie of commercie;
  • Relevante commerciële werkervaring;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen;
  • Je bent klantgericht en vindt het leuk om relaties op te bouwen;
  • Je bent oplossingsgericht en zelfstandig;
  • In de toekomst zou je ook af en toe een avond of in het weekend kunnen werken;
  • Je woont in de omgeving van Breda, Drachten, Venray of Berkel en Rodenrijs.

De klant staat bij jou voorop en je bent niet bang om te bellen. Als customer service medewerker sta je dagelijks klaar voor de horecaklanten die vragen hebben over hun order. Ieder gesprek is anders en zo ook iedere oplossing. Jij zorgt er voor dat de klant de beste service krijgt. Via telefoon en mail bedenk je oplossingen voor de meest uiteenlopende vragen. Veelzijdigheid en schakelen zijn dan ook belangrijke kernwoorden in deze functie. Als Customer Service Medewerker ben je hét aanspreekpunt voor de klanten.

  • Klanten begeleiden bij vragen over het order- en leveringsproces;
  • Aannemen en afhandelen van opdrachten / vragen op een correcte manier;
  • Verwerken van gegevens en verrichten van administratieve werkzaamheden;
  • Het proactief benaderen van klanten die langere tijd niets besteld hebben.

Sligro Food Group bestaat uit verschillende foodservice bedrijven. Samen met onze klanten hebben we één belangrijke passie: food. Om ervoor te zorgen dat iedereen zich daarop kan richten, worden alle bedrijven vanuit ons hoofdkantoor in Veghel ondersteund. Zo kunnen de verschillende bedrijven zich regionaal richten op die passie.

Enthousiast geworden van het lezen van deze vacature?

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.