• 20 juli 2021
  • vacaturenummer: 479634

Voor een opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een service planner. Heb jij ervaring als (service) planner? Houd je ervan om in contact te staan met zowel je klanten als met je collega's in de buitendienst? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Een bruto maandloon tussen de € 2350 tot € 3000;

Een tijdelijke functie, met kans op vast;

Een informele organisatie;

Spin in het web tussen verschillende afdelingen.

Jij hebt ervaring als planner. Het liefst zien we ervaring als service planner, maar in ieder geval planner. Je hebt minimaal mbo 4 werk en denk niveau. Je houd ervan om met klanten in gesprek te gaan. Wanneer je hen mag informeren of klachten weg moet nemen ben je op je best. Je houd ervan om meerdere ballen in de lucht te houden en te prioriteren. Je bent communicatief vaardig en ziet geen problemen maar uitdagingen.

  • Ervaring als ( service) planner;
  • Minimaal mbo 4 werk-en denk niveau;
  • Je houd ervan om met klanten in gesprek te zijn;
  • Communicatief vaardig en gaat geen uitdaging uit de weg;

Je werkdag begint om 08.00 uur. Je bent er natuurlijk om 07:50 uur. Eerst samen met je collega een kop koffie of thee en dan kan de dag beginnen. Jij bent verantwoordelijk voor het inplannen van alle service gerichte opdrachten bij je klanten. Je belt de klant om de dag en tijd af te stemmen en stemt dit vervolgens af met je collega's in de buitendienst. Je zorgt er ook gelijk voor dat je collega's het juiste vervoer hebben voor die dag. Mocht het nodig zijn regel je ook het verblijf bij een hotel. Je bewaakt de gemaakte afspraken en waar nodig is pas je deze aan. Je zorgt ervoor dat alle gemaakte afspraken verwerkt worden in het systeem. Klanten zullen je ook bellen met vragen of klachten. Aan jouw de taak om dit op een correcte manier af te handelen. Je houd ervan om mee te denken met het verbeteren van de processen. Om 17.00 uur zit je dag er alweer op. Je hebt klanten weer tevreden gemaakt en kan nu met een gerust hart naar huis.

  • Het inplannen van service gerelateerde opdrachten bij de klanten;
  • Het onderhouden van contact met klant en je collega's;
  • Het regelen en coördineren van alle zaken omtrent een service opdracht;
  • Het administratief uitwerken van de gemaakte afspraken;
  • Het te woord staan van klanten en dit correct oplossen.

De opdrachtgever in Arnhem is dé aanbieder van oplossingen voor logistieke systemen en producten. Ondanks dat het een internationale organisatie is, willen ze zichzelf blijven. Dit betekent een informele organisatie met een laagdrempelige sfeer.

  • De specialist in oplossingen van logistieke systemen;
  • Internationale organisatie met een informele sfeer.

Ben jij enthousiast en kan je niet wachten om als service planner te gaan werken? Solliciteer dan direct!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.