• 01 oktober 2021
  • vacaturenummer: 479384

Ben jij die stressbestendige duizendpoot die klanten een uitstekende gebruikerservaring bezorgt, ook als het even niet goed gaat? Word jij blij van het werken bij een ambitieuze tech scale-up? Ben je een pionier die mee vorm wil geven aan onze Customer Service processen? Vind je het leuk om afwisselend werk te hebben?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor Cleverbase zijn wij op zoek naar 3 customer service medewerkers die zo snel mogelijk kunnen starten!

€ 2000 - € 2300 per maand o.b.v. 40 uur

Uitzicht op vast

Op kantoor in Den Haag

Ambiteus met gezellige gedreven werknemers

Veel doorgroeimogelijkheden

Als customer service medewerker ben je er voor de klanten. Daarom is het belangrijk dat je anderen graag helpt en de tijd neemt voor iedereen zijn klantvraag. Daarnaast is hierbij nauwkeurigheid van belang; door jou kan iemand strakjes bijvoorbeeld via een online omgeving een huis kopen! Verder kan jij je vinden in onderstaande punten:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Relevante werkervaring binnen een servicegerichte organisatie;
  • Communicatieve en sociale vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

Als customer service medewerker ben je er voor onze klanten. Geen dag is hetzelfde. Het ene moment zit je aan de telefoon, begeleid je als registratie officer een online registratie en dan ben je iets voor een klant aan het uitzoeken. Dit kunnen allerlei verschillende klantvragen zijn, wat de functie heel afwisselend maakt.

  • Klantvragen voorzien via de mail of telefoon;
  • Online klantregistraties begeleiden d.m.v. een videocall met de klant.

Cleverbase is de organisatie achter Vidua. Wij werken als QTSP (Qualified Trust Service Provider) onder licentie van de Nederlandse overheid. Onder streng toezicht geven wij persoonsgebonden PKloverheid-certificaten uit. Met deze certificaten kan je gebruikmaken van Vidua diensten. Dat betekend dat je je veilig online kan identificeren en belangrijke documenten kan ondertekenen met hetzelfde juridische effect als een handgeschreven handtekening. Daarnaast biedt Cleverbase:

  • Veel doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende tech scale-up;
  • Een informele en dynamische werkomgeving waar talent, initiatief en betrokkenheid gewaardeerd en beloond worden;
  • Leuke, ambitieuze en slimme collega's met enthousiasme over wat ze creëren;
  • Reiskostenvergoeding
  • Als je op kantoor werkt dan kun je genieten van het mooiste uitzicht van Den Haag in een gebouw met koffiebar, food court en fitness gelegenheid, dat uitstekend te bereiken is met OV, auto en fiets.

Ben jij de klantgerichte kandidaat die wij zoeken? Wacht dan niet langer en laat je CV en motivatie achter door op de onderstaande solliciteer knop te klikken.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.