• 15 juli 2021
  • vacaturenummer: 479187

Voor een internationaal bedrijf in productie van reinigings- en onderhoudsproducten, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker! Het gaat om een fulltime baan voor lange termijn in Soest. Met een team van 4 collega's ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van de klanten en de afhandeling van het orderproces. Klinkt dit als de baan voor jou? Lees dan snel verder!

De gesprekken met het bedrijf zullen plaatsvinden op 10, 11 en 12 augustus.

Salaris tussen €2.400,- en €3.200,-

Baan voor langere tijd

32 - 40 uur

Informele organisatie met doorgroeimogelijkheden

Als persoon sta jij altijd klaar voor je medemens; je collega's en klanten zullen op nummer 1 staan. Je hebt al enkele jaren ervaring in een soortgelijke B2B klantgerichte functie. Je krijgt energie van het helpen van klanten en hebt bijvoorbeeld al in een logistieke of productie omgeving gewerkt. Je werkt nauwkeurig, je kunt goed prioriteiten stellen en je bent communicatief vaardig. Daarnaast is er volop mogelijkheid tot doorgroeien binnen deze mooie organisatie, dus je leergierigheid komt ook zeker van pas!

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Stressbestendig
  • Klant- en servicegericht
  • Ervaring met SAP is een grote pré

Met je team van 4 collega's werk je samen op de Customer Service afdeling. Op deze afdeling zorgen jullie ervoor dat de klanten ondersteunt worden op alle vlakken. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt en correct afhandelen van het orderproces. Je verwerkt de orders die binnen komen en je zorgt voor een tijdige aflevering. Je hebt contact met klanten over de planning en leverdata. Eventuele afwijking bespreek je tijdig met de klant en kijkt naar eventuele oplossingen. Je werkt in het ERP-systeem SAP, dus ervaring hierin is een groot pluspunt.

  • Je bewaakt de orderstroom van A tot Z
  • Contact onderhouden met de klant, per telefoon en e-mail
  • Gegevens beheren in SAP
  • Opstellen van overzichten voor klanten

Binnen een innovatieve omgeving, kom jij als customer service medewerker te werken in een team van 4 mensen. Als grootste speler op het gebied van reinigings- en onderhoudsproducten in Europa, kent het bedrijf in Soest een internationaal karakter. Toch is de sfeer binnen het bedrijf heel informeel en gezellig, iedereen is enthousiast over het product en werkt met veel plezier. Het is een dynamische omgeving, die continu in ontwikkeling is en waarbij de producten ook regelmatig veranderen. Kortom, geen dag is hetzelfde!

Ben jij dé klantgerichte kandidaat die wij zoeken? En kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.