• 09 september 2021
  • vacaturenummer: 478773

Op zoek naar een vaste baan als customer service medewerker? Zoek jij een baan met veel diversiteit aan werkzaamheden én waarbij jij jouw administratieve vaardigheden kan toepassen? Dan is dit een baan voor jou! Bij een van onze opdrachtgevers in Tilburg zijn wij op zoek naar een fulltime customer service representative. Lees verder voor meer informatie!

Bruto maand salaris tussen € 2500 - € 2900 ,- .

Uitzicht op een vast contract.

Werken in een enthousiast en getalenteerd team!

Minimaal 38 uur per week.

Om succesvol te zijn in deze functie als customer service representative, dan heb je al ervaring in een vergelijkbare rol. De ideale kandidaat is klantgericht, heeft het vermogen om onder druk te werken en kan prima omgaan met mensen van alle niveaus en culturele diversiteit. Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zeker zelfstandig te werk gaan. Je bent communicatief vaardig en werkt nauwkeurig en accuraat. Een sterk probleemoplossend vermogen is essentieel. Je hebt goede communicatieve vaardigheden om deze functie goed uit te kunnen voeren.

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je hebt uitstekende vaardigheden in woord en geschrift in het Nederlands en Engels.
  • Spreek je een beetje de Franse taal? Dan is het mooi meegenomen.

De afdeling Customer Service is een professioneel team van 16 Customer Service medewerkers. Jij bent als customer service het eerste aanspreekpunt voor de klanten voor wat betreft het plaatsen van orders, vragen aangaande lopende bestellingen, klachten en andere mogelijke order- en service gerelateerde verzoeken. Je gaat de orders in ontvangst nemen en verwerken in SAP. Je bewaakt deze orders en communiceert de klant op mogelijke vertragingen of knelpunten.

Je werkt in deze functie nauw samenwerken met alle betrokken afdelingen om te proberen de knelpunten op te lossen. Je zorgt voor een uitstekende opbouw van relaties met belangrijke contacten bij de klant en in de verschillende afdelingen.

Al met al een functie met diversiteit aan werkzaamheden, waarbij doorgroeimogelijkheden zeker mogelijk zijn.

De opdrachtgever is een grote speler in geur- en smaakstoffen. Ze hebben meer dan 110 productiefaciliteiten verspreid over de wereld. Het belangrijkste waar de opdrachtgever voor staat is om constant in ontwikkeling te blijven. Doordat ze zichzelf blijven vernieuwen lukt het ze om buitengewone producten te maken. Elk jaar verkopen ze meer dan 150.000 producten met hun geur- en smaakstoffen. Bij de locatie in Tilburg worden smaak- en geurproducten gemaakt. De opdrachtgever heeft een fijne werksfeer. De mensen die er werken blijven er vaak voor zeer lange tijd werkzaam omdat met name de sfeer en het team waarin zij werken als zeer prettig wordt ervaren.

Wanneer je hier gaat starten ontvang je eerst een contract via Randstad. Wat kan je dan van ons verwachten?

  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • reiskosten vergoeding vanaf 10 km enkele reis;
  • iedere dinsdag ontvang jij netjes jouw salaris;
  • mogelijkheid om je verder te ontwikkelen door middel van trainingen.

Is dit de passende nieuwe uitdaging voor jou? Dan komen wij graag met jou in contact! Reageer via de website en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op! Heb je nog vragen? Bel ons dan op 013-4648055. Je kan vragen naar Sammy, Isabel en Myrea.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.