• 12 juli 2021
  • vacaturenummer: 478518

Wij zijn in Sappemeer op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst. Je gaat werken bij een productieonderneming die wereldwijd een leidende positie inneemt op de markt voor grafisch karton. Op de afdeling Customer Service kunnen jouw collega’s ondersteuning gebruiken bij o.a. het aannemen en nauwkeuring verwerken van nieuwe orders én het informeren van klanten over prijzen en levertijden. Intern heb je veel contact met collega’s van o.a. de afdelingen planning, inkoop, kwaliteit en transport. Ook schakel je regelmatig met de salesmanagers in de buitendienst. Je maakt onderdeel uit van een enthousiast team met 8 collega’s. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!

Een tijdelijke baan voor 6 maanden

Bruto maandsalaris tot max. € 3.000 o.b.v. 40 uur

Een baan voor 36 of 40 uur (32 uur bespreekbaar)

Fijne collega’s met een no-nonsens mentaliteit

Een internationale werkomgeving

Jij bent klant- en servicegericht en administratief ben je zeer sterk. Je kunt nauwkeurig werken en legt alle klantcontacten en nieuwe orders correct vast in de geautomatiseerde systemen. Je durft vragen te stellen aan jouw collega’s wanneer je hulp nodig hebt, beschikt over een positieve werkhouding en kunt goed schakelen tussen de verschillende werkzaamheden die dagelijks voorbij komen. Je bent iemand met een ‘doe’ mentaliteit en samen met jouw collega’s zet je graag de schouders eronder om klanten tevreden te stellen.

  • Je bent MBO óf HBO geschoold;
  • Je beschikt over soortgelijke werkervaring of bent juist startend op de arbeidsmarkt;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse en taal (andere vreemde talen zijn een pré);
  • Je hebt kennis van MS Office en misschien ook van het CRM pakket Salesforce en/of ERP.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij dé schakel tussen klanten en de interne organisatie. Via de mail komen er dagelijks nieuwe orders binnen van (inter)nationale klanten. In deze baan als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het administratief verwerken van alle binnenkomende orders. Deze orders verwerk jij nauwkeuring en correct in het ERP-systeem én ook alle klantcontacten leg je vast in het CRM pakket Salesforce. Intern heb je veel contact met collega’s van o.a. de afdelingen productieplanning, inkoop, kwaliteit en transport en je communiceert met klanten over levertijden en prijzen. Je signaleert afwijkingen in het orderproces en hierop acteer je (pro) actief. Ook heb je veel contacten met jouw collega’s van de afdeling customer service én met de salesmanagers in de buitendienst over nieuwe orders bij klanten. Een hele leuke ‘spin in het web’ functie die op den duur ook kan worden uitgebreid met andere werkzaamheden zoals het opstellen van offertes, actieve follow-up n.a.v. uitgebrachte offertes, het correct afhandelen van klachten, debiteurenbeheer en facturatie.

Onze klant is een internationale producent en leverancier van topkwaliteit grafisch karton. Uit 100% gerecycled papier maakt onze klant meer dan 250.000 ton karton. Het karton wordt onder andere gebruikt voor boeken, ordners, puzzels en luxe verpakkingen. Zo wordt het karton voor de luxe verpakkingen van o.a. Gucci bij dit bedrijf gemaakt. De afnemers bevinden zich in alle delen van de wereld. Het bedrijf heeft eigen distributiecentrums in de belangrijkste Europese markten, in de Verenigde Staten en in Azië. Daarnaast werkt het bedrijf samen met een toegewijd netwerk van agenten, distributeurs en groothandelaren. Het bedrijf is volop in ontwikkeling. Productinnovatie, marktontwikkeling en verbetertrajecten staan hoog op de agenda. Ook de afdeling Customer Service maakt een verandering door om klanten op een efficiëntere manier verder te helpen.

Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop en schrijf een motivatie. Verder behoort het maken van een persoonlijkheidstest onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.