• 03 augustus 2021
  • vacaturenummer: 476061

Wil jij graag fulltime aan de slag in de klantenservice? En heb jij liefde voor eten en drinken? Dan is de vacature klantenservice medewerker bij Bidfood iets voor jou!

€13,32 per uur

ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

fulltime: 36 uur per week

Hoofddorp (gratis parkeren)

fijne werksfeer en leuke teamuitjes

Je hebt ervaring in het hebben van klantcontact, bijvoorbeeld in de horeca of als klantenservice medewerker. Je weet je hoofd koel te houden in stressvolle situaties en je doet alles voor een ultieme klantbeleving! Kan je je hierin vinden? Check dan ook de volgende punten:

  • je wil graag 36 uur werken en bent beschikbaar ma-vr van 07:00 tot 19:00 en minimaal 1 keer in de 4 weken op zaterdag van 07:00 tot 16:00 uur;
  • in de toekomst wil Bidfood ook in de avond en op zondag open en het is dus belangrijk dat jij hier ook voor openstaat;
  • je bent pro-actief en denkt graag mee om processen op de afdelingen te optimaliseren;
  • je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
  • je kan zo snel mogelijk starten.

Als klantenservice medewerker bij Bidfood heb je per mail en telefoon contact met de klanten van Bidfood. Dit zijn zakelijke klanten, zoals horeca-ondernemingen. Klanten bellen naar de klantenservice, omdat er bijvoorbeeld iets mis is met een bestelling die zij hebben ontvangen of omdat ze graag hun bestelling willen wijzigen. Daarnaast neem je ook contact op met klanten wanneer er een afwijking is in de levering. In het kort zijn dit je hoofdtaken:

  • orderverwerking;
  • klantcontact;
  • klachtafhandeling.

Bidfood is de online groothandel voor foodprofessionals. Bidfood heeft een online marktplaats waar iedere chef, kok of ondernemer is verbonden met het mooiste internationale én lokale aanbod. Liefde voor eten en drinken is wat hen verbindt. Maar de klantgerichtheid misschien nog wel meer.

  • je gaat werken in Hoofddorp op kantoor (je kan gratis parkeren);
  • je team bestaat uit zeven andere klantenservice medewerkers;
  • er is een prettige en laagdrempelige werksfeer binnen het bedrijf!

Heb je interesse? Spreekt deze rol als klantenservice medewerker jou aan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.