• 25 juni 2021
  • vacaturenummer: 475878

Ben jij een kei op administratief én commercieel gebied? Houd je ervan om te werken in een dynamische en afwisselende commerciële omgeving? En ben je graag een belangrijk onderdeel van een gemotiveerd en hardwerkend team? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Een prettige en informele werksfeer

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Personeelskorting

27 verlofdagen

Om succesvol te zijn op de Customer Service afdeling werk je secuur, schakel je snel en beschik je over goede communicatieve vaardigheden. Je bent iemand die net dat stukje extra brengt. Je bent stressbesteding en beschikt over een helikopterview. Daarnaast is het werken onder druk voor jou geen enkel probleem. Je weet je hoofd koel te houden en kan goed prioriteren.

Verder beschik je over:

  • Je hebt minimaal een mbo-opleiding;
  • Je beschikt over commercieel-administratieve werkervaring en hebt kennis van operationele processen;
  • Je kunt goed omgaan met MS Office;
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers je uitstekend, kennis van de Duitse taal is een pre;
  • Je houdt ervan om te multitasken en tegelijkertijd het overzicht te bewaren. Daarbij ga je altijd voor het beste resultaat.

Voor onze commerciële binnendienst zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega voor de functie van Medewerker Customer Service. Samen met je collega’s ben jij de spil in ons operationele proces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospects en je houdt je bezig met telefonische advisering en verkoop.

  • Dagelijks verwerk je (prijs)aanvragen en orders en bewaak je de doorlooptijden van offertes en productievoorstellen;
  • Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes, verstuurt monsters, verwerkt orders en prijsaanvragen en belt deze na;
  • Daarnaast verzorg je de klachtenregistratie en allerlei voorkomende correspondentie;
  • Je geeft administratieve en commerciële ondersteuning aan onze office accountmanagers;
  • Je bent medeverantwoordelijk voor het behalen van de commerciële doelstellingen en het onderhouden van de relaties met klanten.

Je gaat aan de slag bij een van de grootste bedrijven in verpakkingen en bedrijfsbenodigdheden in de Benelux. Deze organisatie is wereldwijd actief, de innovatieve bedrijven en merken binnen onze groep zijn stuk voor stuk toonaangevend in hun markten en hét voorbeeld van duurzaam verpakken en produceren.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.