• 'S-GRAVENHAGE
  • 36 uur
  • HBO
  • € 11,12 - € 12,30 per uur
solliciteren

Medewerker Klantenservice Pensioenen


  • 03 april 2018
  • 'S-GRAVENHAGE
  • 36 uur
  • HBO
  • € 11,12 - € 12,30 per uur

functieomschrijving

  • 03 april 2018
  • vacaturenummer: 47518

Ben jij communicatief vaardig, probleemoplossend ingesteld, klantgericht en goed in samen- en netwerken? Ben je daarnaast assertief, denk je graag mee en vind je het leuk om met verbetervoorstellen te komen? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Wat ga je doen als Medewerker Klantenservice Pensioenen?

Als Medewerker Klantenservice Pensioenen ben jij de eerste aanspreekpunt voor verzekerde werknemers die vragen hebben over hun pensioenproducten. Denk hierbij aan de volgende vragen die jij wellicht ook heb over jouw pensioen: ‘Hoelang moet ik nog werken tot ik met pensioen kan?’, ‘Heb ik voldoende pensioen opgebouwd?’ en ‘Ik heb een tekort bij mijn pensioen, hoe kan ik dit het beste oplossen?’. Heb je daarna het bellen onder de knie? Dan kan je ook doorgroeien naar e-mail- en chatverkeer!

Wie ben jij?

Je denkt als Medewerker Klantenservice Pensioenen graag mee met de klant en durft bij te dragen aan het verbeteren van processen en aan de sfeer. Je voelt je op je gemak bij een zelfsturende team en bent leergierig. Je hebt een afgeronde HBO diploma met klantenservice ervaring en bent 28-36 uur per week beschikbaar per 28 mei. De eerste 3 weken word je fulltime (uiteraard betaald) getraind. Voor startdatum dien je al je WFT Basis behaald te hebben. Daarnaast ben je bereid om je WFT Vermogen uiterlijk 3 maanden na startdatum te behalen.

Wat krijg je hiervoor terug?

Je krijgt een salaris van € 11,12 (bruto per uur). Heb je je WFT Vermogen behaald? Dan wordt je salaris € 12,30 bruto per uur. Daarnaast krijg je een goede reiskostenvergoeding en heb je veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen als Medewerker Klantenservice Pensioenen! Let op: Heb je vakantieplannen? Helaas is het wegens de verwachte drukte niet mogelijk om tussen 30 juli en 19 augustus op vakantie te gaan.

Ben je enthousiast geworden? Klik dan op de solliciteer button en upload nu je CV en motivatie. Geef in je motivatie duidelijk aan wie je bent en waarom jij enthousiast wordt van deze functie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Sanne Gebre-van der Heiden
sanne.gebre@nl.randstad.com
0205197983