• 26 juli 2021
  • vacaturenummer: 475003

Vattenfall heeft éen van de snelst groeiende laadnetwerken voor elektrisch rijden binnen Europa. Zij zoeken ervaren klantenservice medewerkers voor hun Emobility expert center.

Heb jij ervaring in klantcontact en wil jij werken als klantenservice medewerker bij een toonaangevend bedrijf binnen Emobility? Je kan tijdelijk aan de slag voor minimaal 6 maanden, maar ook voor langer.

Heb jij toevallig een technische aanleg die goed van pas zou komen binnen elektrisch rijden? Lees dan snel verder.

Salaris van € 13,- bruto per uur

Werken bij een toonaangevende organisatie

32 - 40 uur per week of 28-32 uur per week

Goed bereikbaar per OV of met de auto

Kans op een functie voor langer

Jij bent als Klantexpert Emobility iemand die passie heeft voor de klant. Jij draagt zorg voor klanten die hulp en advies nodig hebben over laadoplossingen.

Het ene moment spreek jij met een klant met een vraag over zijn laadpas. Het andere moment bel jij met een installateur voor laadpaal. Veel afwisseling dus op een dynamische afdeling!

Heb jij toevallig een technische achtergrond? In de toekomst kan jij de afdeling Storingen versterken met jouw kennis.

  • Denk- en werk niveau HBO
  • Servicegericht
  • Technische affiniteit

Voor de verkoop en dienstverlening aan haar klanten heeft Vattenfall een Emobility Expert Center opgezet. Dit Expert Center is de one-stop-shop voor sales en service. Wie heb jij als klant? Als Klantexpert Emobility heb jij contact met zowel particuliere klanten, zakelijke klanten en de partners van Vattenfall.

Als Klantexpert Emobility Vattenfall ben jij de schakel tussen installateurs, leveranciers, klanten en partners. Het einddoel is dat de klant zorgeloos elektrisch kan rijden!

  • Adviseren over de beste laadoplossingen en klantcontact
  • Adviseren over laadpassen
  • Offertes aanvragen en aanvragen verwerken
  • Factureren, offertes aanvragen, bestellingen verwerken
  • Het centrale punt zijn in de communicatie met installateurs, leveranciers en partners

Vattenfall is een energieonderneming die met 6.000 medewerkers ruim 2,3 miljoen consumenten, bedrijven en organisaties bedient in Nederland. Een betrouwbare, betaalbare en zo schoon mogelijke energielevering staat daarbij centraal. Vattenfall produceert en levert gas, elektriciteit en energiegerelateerde producten. Zij helpen klanten om het energieverbruik te beperken. Emobility verandert razendsnel en Vattenfall innoveert en investeert. Hiervoor hebben zij natuurlijk ook talenten nodig zoals jij, om de ambitie van een fossielvrije toekomst waar te maken.

  •  dynamisch team in één van de spannendste energiesectoren
  • Een ondernemende werkomgeving met de nieuwste tools
  • Samenwerken voor een duurzame wereld
  • Werken aan grote, sectoroverstijgende projecten of juist in kleine markten
  • Veel mogelijkheden voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling

Heb ik je interesse? Laat het mij dan vandaag nog weten met een pakkende motivatie, ik ben erg benieuwd!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.