• 21 juli 2021
  • vacaturenummer: 473144

Heb jij ervaring in de klantenservice? Ben je behulpzaam en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Iddink van begin augustus tot en met eind september. Je gaat schoolgaand Nederland helpen met vragen over hun schoolboeken via telefoon en verschillende social media kanalen.

Een salaris van € 11,- euro bruto per uur

Een tijdelijke functie (augustus t/m september)

Een gezellige werkplek

Op locatie in Ede

Zijn de volgende punten op jou van toepassing?

  • Je bent enthousiast over deze baan;
  • Je bent servicegericht;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen;
  • Je hebt geen (lange) vakantie gepland in augustus en september.

Als klantenservice medewerker bij Iddink zit je met een gezellig en divers team op kantoor in Ede. Als team helpen jullie iedereen met vragen over schoolboeken; Welke boeken moet ik bestellen? Wanneer worden ze geleverd? Ik ben een boek kwijt!, alles komt voorbij! Jij zorgt dat klanten netjes te woord worden gestaan en alle vragen beantwoord worden. Dit gaat per telefoon, mail of chat. Kom je ergens niet uit? Geen probleem! Jouw collega’s helpen je uiteraard graag.

Het hele project loopt van juni tot in september, met daarin twee grote pieken van drukte: één in juli en één in augustus/september. Er wordt dus enige flexibiliteit van jou verwacht in het aantal uren. Uiteraard gaat dit allemaal in overleg. Het aantal uren zit tussen de 24 en 40 per week. De werktijden? Op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 uur.

Je start met een opleidingstraject dat gedeeltelijk vanuit huis gedaan wordt, middels een e-learning, en een gedeelte op locatie. Hierbij word je klaargestoomd om zo goed mogelijk vragen te kunnen beantwoorden op een professionele wijze. Deze dag wordt uitbetaald. Krijg je al zin om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker?

Iddink is gespecialiseerd in het leveren van leermiddelen aan leerlingen van het voortgezet onderwijs in Nederland en België. Om ruim 375.000 scholieren, voor de start van hun nieuwe schooljaar, op tijd van de juiste boeken te voorzien zoeken we veel vakantiekrachten.

  • Een salaris van € 11,- euro (vanaf 21 jaar);
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10km);
  • Leuke en gezellige collega’s!

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.