• 09 juni 2021
  • vacaturenummer: 472777

Heeft de coronacrisis bij jou roet in het eten gegooid, wil jij weer wat kunnen betekenen voor de klant? Dan wordt het tijd dat jij jouw vaardigheden gaat toepassen in deze functie van Achmea. Voor Achmea zijn wij op zoek naar Schadebehandelaars voor de afhandelingen van (verkeer)schades.
In de functie als Schadebehandelaar bij Achmea in Tilburg help je klanten de hele dag door. Een bochtje te krap genomen waardoor de spiegel eraf ligt, paaltje over het hoofd gezien of zijn de ruiten van de auto ingeslagen? Al deze klanten help je verder. Je bespreekt de mogelijkheden voor vergoeding en informeert je klant hoe het nu verder moet.
Benieuwd wat je gaat doen? Lees dan gauw verder.

Bruto uurloon van 14,00;

Minimaal 26 en maximaal 34 uur per week;

Werken bij een topwerkgever;

Betaalde training van 3 weken;

Werken vanuit huis en kantoor;

Voor deze functie bij Achmea in Tilburg als Schadebehandelaar zijn wij op zoek naar enthousiaste, positieve en empathische toppers.
Kom jij uit de reiswereld, horeca, klantenservice of een branche waar je veel klantcontact hebt gehad en herken jij je in de onderstaande functie dan is dit misschien iets voor jou.

  • Je hebt minimaal MBO 4 afgerond. Heb je deze in de richting van banken en/of verzekeringen? Dan is dat een pré, maar absoluut geen eis;
  • Bereid om je WFT's te halen op onze kosten;
  • Ervaring in klantcontact is een pré;
  • Geen vakanties binnen drie maanden (we werken je graag goed in!)
  • Je bent klant gedreven, communicatief vaardig (schriftelijk en telefonisch), stressbestendig en bent resultaatgericht;
  • Je hebt een goede dosis empathisch vermogen en bent initiatiefrijk;

Als Schadebehandelaar ben jij het eerste aanspreekpunt als het gaat om het behandelen van veel voorkomende (verkeers)schades. Het is natuurlijk nooit leuk om een schade te melden bij een verzekeraar, maar voor jou als Schadebehandelaar weet je als geen ander hoe je het beste de klant kan ontzorgen en hem of haar gerust kan stellen.
Je bent verantwoordelijk om binnenkomende schades van A tot Z te beoordelen en af te handelen. Ook keer jij claims uit aan de verzekerden van Achmea.
Door deze functie leer je jezelf nog meer te ontwikkelen op gebied van klantcontact en is geen dag hetzelfde.

  • Een gezellige afdeling met veel leuke collega's;
  • De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur, dus enige flexibiliteit word er van je verwacht;
  • Reiskosten worden vergoed als je op kantoor wordt verwacht;
  • Je start op 12 juli;

Je werkt in het Interpolisgebouw aan de Spoorlaan (voorlopig grotendeels thuis natuurlijk). Je kunt bij deze functie kiezen of je parttime of fulltime wilt werken: 26-32 of 28-34 uur per week. De openingstijden zijn van 08:00 - 20:00 uur doordeweeks en zaterdag van 09:00 - 16:30 uur. Je werkt gemiddeld 1 - 2 avonden per week tot 20:00 en eens in de vijf weken een zaterdag. Je reiskosten worden uiteraard vergoed en je verdient € 14,- bruto per uur + toeslagen in de avond en op zaterdag.

Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op! Zo weet je snel of je bent aangenomen en heb je tijd genoeg om te studeren voor je WFT. Heb je al WFT's? Dan heb je een streepje voor!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.