• 04 juni 2021
  • vacaturenummer: 471557

Voor Zilveren Kruis Achmea in Apeldoorn zijn wij op zoek naar administratief medewerkers. Ben jij empathisch en ga jij secuur te werk? Kun jij oplossingsgericht naar de vraag van je klant kijken en wil je de beste oplossing aanbieden. Dan is het zorgkantoor de perfecte plek voor jou. Lees snel verder.

Start salaris van €14,- bruto per uur;

Een contract van 6 maanden;

Een combinatie van thuiswerken en kantoor;

Ontwikkelen met de gratis learning portal;

Als Casebehandelaar klantadministratie ben je nauwkeurig en stressbestendig. Je stelt de klant centraal tijdens het uitvoeren van je functie en is niet bang om naar verbetermogelijkheden binnen de functie te kijken. Je kunt empathisch met de klant meedenken en je staat sterk in je schoenen. Verder geef je feedback aan je collega's en kan je ook feedback ontvangen van je collega's zodat je je functie goed kan uitvoeren.

  • In bezit van en MBO 4 diploma;
  • WFT zorg is gewenst maar niet vereist;
  • Empathie, communicatief en resultaatgericht;
  • Flexibele inzetbaarheid tussen 8.00 uur en 18.00 uur;
  • Kennis van Wet Langdurige Zorg (pre);

Zilveren Kruis Zorgkantoor voert de WLZ-regeling uit. Het Zorgkantoor is verantwoordelijk voor het regelen van de zorg voor klanten met een zware en chronische zorgvraag. Als Zorgkantoor ondersteunen wij deze doelgroep, zodat zij de zorg optimaal kunnen organiseren. Binnen Zilveren Kruis stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.

We hebben de volgende werkstromen: Nieuwe aanvragen, Services, Zorgbeoordeling, Consulenten (buitendienst) en Zorgtoewijzing. Voor deze vacature zijn wij op zoek naar 4 nieuwe medewerkers. 2 administratieve medewerkers die zich bezig gaan houden met het verwerken van nieuwe aanvragen voor de WLZ waarbij ook veel telefonische contact is. De andere 2 administratief medewerkers houden zich voornamelijk bezig met het verwerken van zorg beoordelingen voor het nieuwe budgethouders portaal.

Je komt te werken in team Klantadministratie. Binnen dit team is alle kennis vertegenwoordigd om een klant over het gehele zorgvraag proces te kunnen helpen. Je schakelt met je collega's over benodigde administratieve stappen om een PGB aanvraag goed te kunnen beoordelen en afronden. Tevens is er het team Ondersteuning voor de planning en begeleiding van werkstromen en verbeterinitiatieven.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.