• 21 september 2021
  • vacaturenummer: 470513

Fournituren, wol en handwerkartikelen. Heb jij daar affiniteit mee en vind je het leuk om klanten daarmee te helpen? Word customer service medewerker bij onze opdrachtgever in Tynaarlo! Een afwisselende functie waarbij jij diverse vragen krijgt via de telefoon en de mail. Aan jou de taak een klant naar tevredenheid te helpen en met een commerciële insteek mee te denken in de mogelijkheden. De functie is voor 24-38 uur per week en de startdatum is op korte termijn.

Salaris tussen de € 11,59 en € 12,75 per uur

Werken in een klein, hecht en gezellig team

Werk bij een snelgroeiende organisatie

Kans op een contract bij de werkgever zelf

Ruimte om mee te denken met procesoptimalisatie

Geen dag is hetzelfde!

Allereerst ben je iemand die positief ingesteld is, enthousiast is en heel welwillend om een klant van dienst te kunnen zijn. Het woord service is voor jou niet onbekend. Je bent commercieel, maar klantgericht ingesteld en weet tot een goed resultaat te komen. Ook werk je georganiseerd en weet jij met gemak verschillende systemen te bedienen.

  • Aantoonbare ervaring in de commerciële klantenservice
  • Affiniteit met fournituren, wol en handwerkartikelen is een pré
  • Je bent bij voorkeur minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Jij bent een kei in het spreken van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré)

Als customer service medewerker bij onze opdrachtgever in Assen weet jij wat het is om prioriteiten te stellen. Het ene moment krijg je telefoon met de vraag wanneer de handwerkartikelen van een zakelijke klant worden geleverd. Het andere moment krijg je een mail met verschillende vragen over een product. Hierin toon jij lef door goed mee te denken met een klant, ook in het belang van de organisatie. Je zit met 3 collega's op de customer serviceafdeling en je schakelt met veel verschillende afdelingen binnen de organisatie.

  • Werktijden van 08.00-17.00 uur of van 09.00-18.00 uur
  • Het inwerktraject is op kantoor, daarna is er een mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken

Onze opdrachtgever is ooit begonnen als familiebedrijf op de vismarkt in Groningen. Ze zijn uitgegroeid tot de grootste gecombineerde groothandel in Europa en ze leveren wereldwijd aan de vakhandel, grossier en confectie-industrie. De producten bestaan onder andere uit garen merken zoals de bekende Scheepjes of vertrouwde fournituren merken zoals Gütermann.

Is customer service echt iets voor jou? Solliciteer dan snel met een recent cv en een korte motivatie.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.