• 14 juni 2021
  • vacaturenummer: 470031

PAY ATTENTION: you need to be a NATIVE Dutch speaker for this position!

Webfleet Solutions, vroeger TomTom Telematics, is een internationale speler voor navigatiesoftware. Zij zoeken een medewerker Nederlandse customer support.

Je gaat direct op contract bij de klant

Een mooi salaris van € 2150 per maand!

Bij Webfleet krijg je de kans om door te groeien.

Je gaat fulltime aan de slag.

Een vrije dag op je verjaardag!

Het is een afwisselende rol op de klantenservice in een internationaal team. Je beantwoordt per telefoon en mail inbound vragen van zakelijke klanten. Past dit bij jou? Check dan even de volgende punten:

  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • woord en geschrift
  • Je spreekt goed Engels
  • Je hebt een MBO4 of HBO diploma op zak
  • Je bent 40 uur beschikbaar om tijdens kantoortijden te werken
  • Je vindt het leuk je te verdiepen in technische vraagstukken

Je maakt deel uit van het Nederlandse team dat bestaat uit ongeveer 10 medewerkers. Je wordt benaderd door zakelijke klanten. Deze klanten gebruiken de navigatiesoftware om van A naar B te komen. Albert Heijn gebruikt deze software bijvoorbeeld om boodschappen bij jou thuis af te leveren! De vragen die je beantwoordt gaan vaak over technische storingen en het systeem wat ze gebruiken. Jij doet er alles aan om het probleem te verhelpen en een oplossingen te zoeken.

Het gaat om grote bedrijven met veel vervoerswagens, zoals bijvoorbeeld de Albert Heijn. Ook kleinere bedrijven zijn klant. Je voert dus zeer gevarieerde gesprekken met verschillende mensen en bedrijven!

Webfleet Solutions is een groot, innoverend en internationaal bedrijf. De afdeling customer support bestaat uit ongeveer 60 medewerkers. Deze zijn verdeeld over diverse internationale teams, waarvan ook een deel in Barcelona werkzaam is. Het bedrijf is continu in beweging. De professionele, internationale cultuur zorgt ervoor dat dit een kweekvijver is voor iedere starter. Bij deze functie treed je direct in dienst van het bedrijf! Binnen het team wordt gekeken naar jouw kennis en vaardigheden. Je leert veel over software en proactief, professioneel klantcontact. Een mooie plek om jezelf te ontwikkelen.

  • 25 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid om er 10 bij te kopen
  • Vrij op je verjaardag!
  • Als corona voorbij is zijn er gezellige borrels en feesten op kantoor
  • Ziektekostenverzekeringen en premieregelingen

Is je interesse gewekt? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton met een up-to-date CV. Als je vragen hebt over de functie, geef ons een belletje! Dan geven we je graag meer informatie.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.