• 15 juni 2021
  • vacaturenummer: 469808

Werken als klantenservice werken bij Electronic Partner in Vianen. Bij deze werkgever zul je direct een contract krijgen. 32 tot 40 uur werken is wat je zult gaan doen, deels vanuit huis en deels van kantoor. Hieronder lees je alles over de functie van klantenservice medewerker bij Vianen.

Direct op contract bij EP

€ 2200 - €2600 o.b.v. 40 uur

Thuis en op kantoor werken

32 - 40 uur per week, geen weekenden

Om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan bij EP is aantoonbare ervaring noodzakelijk. Het is een redelijk nieuwe afdeling waar veel veranderingen plaatsvinden. Daar moet je tegen kunnen en het liefste ben jij de persoon die meedenkt met het team om de werkzaamheden nóg beter te maken.

Om je kansen te vergroten, vinden we het prettig als jij in je motivatie laat weten wat voor situaties je hebt meegemaakt in je eerdere werkzaamheden en hoe dit raakvlakken heeft met de functie van klantenservice medewerker bij EP.

Hieronder nog een drietal punten waarin jij jezelf herkent

  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in B2B klantcontact is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Wanneer jij start als klantenservice medewerker bij EP zul je dit in eerste instantie vanaf kantoor doen. Nadat je de werkwijze onder de knie hebt, dan heb je de mogelijkheid om het werk deels vanuit huis uit te voeren.

Wanneer je ervaring hebt opgedaan in een vergelijkbare functie weet je dat het meer is dan alleen het opnemen van een telefoon. Je dag zal gevuld worden met telefoontjes, chatjes en mailtjes van ondernemers die vragen hebben over de dienstverlening van EP. Je leest het goed, ondernemers. De gesprekken zullen een stuk pittiger zijn dus, maar jij weet als klantenservice medewerker altijd de oplossing te vinden.

Als klantenservice medewerker zul jij je bezig houden met: het order- en retourproces, de coördinatie van acties richting de ondernemers en je verwerkt informatie in verschillende systemen.

Het kan wel eens voorkomen dat je niet direct het antwoord klaar hebt liggen voor de ondernemer waar je mee spreekt. In dat geval zul je een beroep doen op je collega's van category management, marketing, logistiek en finance.

Nog even doorlezen, want EP heeft nog hele mooie secundaire arbeidsvoorwaarden die je hieronder leest.

Naast goede begeleiding en een hartstikke gezellig team heeft EP ook hele aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder:

  • Tools om jouw thuiswerkplek optimaal in te richten
  • Korting via de collectieve zorgverzekering
  • Personeelskorting op de producten van de organisatie.
  • Trainingen via Goodhabitz om jezelf te ontwikkelen
  • Extra vrije dagen kopen

Word jij het nieuwe teamlid van de klantenservice bij EP in Vianen? Wees er snel bij en solliciteer direct!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.