• Nieuwegein
  • 36 uur
  • HBO
  • € 15,05 per uur
solliciteren

Klantadviseur bij ING in Nieuwegein


  • 16 juli 2018
  • Nieuwegein
  • 36 uur
  • HBO
  • € 15,05 per uur

functieomschrijving

  • 16 juli 2018
  • vacaturenummer: 46955

Jouw vrienden kunnen altijd rekenen op je hulp en je bemoeit je graag met de begroting van je sportvereniging of het overdreven uitgavenpatroon van je zusje. ING in Nieuwegein is op zoek naar een Klantadviseur die zorgt voor een warm welkom en een persoonlijk ontvangst van iedere bezoeker. Agile werken en aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling zijn essentieel voor je. Pak dan lekker een kop koffie en lees wat de vacature Klantadviseur bij ING in Nieuwegein jou biedt.

WAT GA JE DOEN?
Als Klantadviseur bij ING in Nieuwegein ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten in de bankhal. Zo help je bijvoorbeeld mevrouw Sardjoe met het openen van een spaarrekening voor haar pasgeboren kind, informeer je Freek met een passende verzekering voor zijn backpack reis door Azië, bespreek je de wensen van Kabo en Chantal die hebben besloten om een huis te kopen en help je meneer Namli met een foutmelding in zijn internetbankieren. Na afloop van het gesprek met meneer Namli stuur je een verbetervoorstel naar je collega om het internetbankieren nog eenvoudiger te maken. Met Freek overleg je welke verzekeringen hij nog meer belangrijk vindt en kijk je of je een passend product kunt ‘bij verkopen’. Klanten die interesse hebben in Pensioenen of de zakelijke kant stuur je door naar je collega’s.

OPDRACHTGEVER
De opdrachtgever is ING Bank in Nieuwegein gelegen op de Bankstede 1, 3431 HN Nieuwegein.

BRANCHE
Bancaire sector (financiële dienstverlening).

WAT ZIJN JOUW VAARDIGHEDEN?
Jij denkt als klantadviseur bij ING in Nieuwegein altijd mee met de klant. Eerst zorg je dat je de juiste service verleent en daarna zet je dit met jouw overtuigingskracht om in sales. Je staat stevig in je schoenen en je beheerst bovendien de Nederlandse taal tot in de puntjes.
• Je hebt aantoonbaar commerciële ervaring of vaardigheden;
• Je komt betrouwbaar over, omdat je advies geeft over bankzaken;
• Je woont in de omgeving van Utrecht, Amersfoort of Gouda.

WERKERVARING & OPLEIDING
- Je hebt een MBO 4, HBO of WO diploma;
- Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld in de financiële wereld of horeca.

SALARIS EN CONTRACTYPE
- Salaris: €15,05 bruto per uur;
- Je krijgt een uitzendcontract van minimaal een half jaar, met intentie om te verlengen;
- Je reiskosten met het OV worden volledig vergoed, anders € 0,19 per kilometer;
- Je bent bereid om enkele zaterdagen en avonden te werken;
- De WFT-cursussen worden door Randstad aangeboden en betaald. Veel kans om door te groeien dus.

Wil je meer informatie over deze functie?
Check hier het filmpje van ING. Adres kopiëren in je browser: goo.gl/ATtBRv

Download hier de interactieve PDF over ING en de functie van New Talent bij ING,
adres kopiëren in je browser: goo.gl/LrwW17

INTERESSE EN DEADLINE
Heb je interesse in de vacature Klantadviseur bij ING in Nieuwgein? Reageer dan via de button ‘Solliciteren’ door een recent CV met foto en een korte, persoonlijke motivatie te uploaden. Er is geen deadline voor de vacature, omdat deze doorlopend openstaat.


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Jeroen Scholman
jeroen.scholman@nl.randstad.com