• 07 juli 2021
  • vacaturenummer: 469473

Randstad is altijd op zoek naar klant contact medewerkers in de hypotheek branche. Het betreft een functie voor 16 - 38 uur per week waarbij je direct op contract gaat bij het bedrijf. Let op: in de inwerkperiode (3 maanden) ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar. Ben je nog steeds geinteresseerd? Dan zijn we op zoek naar jou!
Let op: Dit is een algemeen wervende functie. We hebben nu niet direct een openstaande vacature, maar komen wel graag met jou in contact!

Salaris tussen €2.000 - €2.600

Leuke & inspirerende collega's!

Klant Contact Center

Capelle a/d Ijssel

Veel ontwikkelings mogelijkheden

Als klantenservice medewerker bij deze organisatie ben je resultaatgericht, dienstverlenend en kan je goed tegen veranderingen. Daarnaast toon je initiatieven en voel je je verantwoordelijk voor je eigen resulaat.

  • Je beschikt over een afgerond MBO 4 diploma
  • In het bezit van je WFT basis of bereid deze te halen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Minimaal 2 jaar ervaring in de klantcontactbranche
  • Werkervaring in de hypothecaire of bancaire branche is een pre

Je komt te werken op de klant contact backoffice. Op deze afdeling ben je verantwoordelijk voor 1e lijns klantcontact met consumenten en tussenpersonen zoals hypotheekadviseurs en notarissen over lopende hypotheken. Dit zal voornamelijk telefonisch zijn, maar op den duur ook via de mail of per chat.

  • Telefonisch / per mail of per chat contact met klanten
  • Je denkt mee in verbeterprocessen
  • Efficient en klantgericht beantwoorden van vragen
  • Verwachtingen van de klant te overtreffen

De organisatie begeleid het beheer van hypotheken en consumptief krediet voor gerenommeerde nationale en internationale financiële organisaties. Je komt te werken met ongeveer 34 collega's die verdeeld zijn in 3 teams. Er heerst een goede sfeer op de afdeling en er kan onderling gelachen worden.

  • Jaarcontract met uitzicht tot een vast dienstverband
  • Dynamische organisatie die niet stil staat
  • Pensioenregeling, mogelijkheid tot aan- en verkopen van vakantiedagen en een fietsplan zijn onderdeel van je arbeidsvoorwaarden
  • Hardwerkende, maar gezellige collega's

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.