• 30 september 2021
  • vacaturenummer: 468708

Sociaal en saamhorig; is dat de cultuur waarnaar jij in je nieuwe baan als klantenservice medewerker zoekt? Dan zul jij bij deze opdrachtgever het werkplezier vinden waarnaar je op zoek bent. Je gaat voor de lange termijn aan de slag in een hecht team in Enschede. Voor 24, 32 of 40 uur per week ga jij dit team versterken! Wil je meer weten? Check dan de rest van de vacature en solliciteer vandaag nog.

€ 11,50 bruto per uur met perspectief op doorgroei

een baan voor de lange termijn!

reiskostenvergoeding € 0,19 vanaf 10 km t/m 50 km

24, 32 of 40 uur per week werk

een hecht, maar ook snelgroeiend team

productkennis leer jij van je collega's

Jezelf! Dat is het allerbelangrijkste. Daarnaast vink je de volgende zaken af:

  • mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • eerdere ervaring als klantenservice medewerker is een absolute pré, maar zonder ervaring (met de juiste motivatie!) ben je ook van harte welkom
  • je bent op werkdagen tussen 08:30 en 18:00 uur beschikbaar, maar ook één keer in de week een avond tot 22:00 uur en één keer in de maand een zaterdag van 08:30 tot 13:00 uur (hierop word je in overleg ingepland)

Als klantenservice medewerker sta jij vooral telefonisch klanten te woord. Daarnaast zul je af en toe mailen en chatten. Niet alleen de manier waarop jij contact hebt met klanten is divers, maar ook het type klant. Zo schakel je met consumenten, maar ook met zakelijke klanten. Deze verhouding is ongeveer 75% consumenten en 25% zakelijke klanten. Je schakelt veel met klanten over productadvies, maar ook over leveringen.

Opgesomd zijn dit jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker:

  • het beantwoorden van klantvragen
  • advies geven over producten
  • het onderhouden van klantrelaties
  •  het op maat maken van offertes
  • actief meedenken met de organisatie

Als klantenservice medewerker ga jij bij een online elektrotechnische groothandel aan de slag binnen het team Customer Care. Dit is een hecht team met ongeveer 16 collega's. Het team groeit snel en daarom maken deze collega's graag kennis met jou. Sociaal en saamhorig zijn twee kernbegrippen voor de cultuur die binnen het team heerst. Daarom is een goede match van groot belang en leren ze jou graag kennen tijdens een gesprek en een meeloopdag. Zo hopen we allemaal op een mooie match en het werkplezier dat daarbij hoort.

Je gaat werken voor een ektrotechnische groothandel die is gevestigd in Enschede. Deze groothandel is specialist in het leveren van groepenkasten en laadpalen. Wekelijks worden er duizenden orders besteld, verwerkt, gemaakt of geïmporteerd. Onder andere dankzij jouw hulp loopt dit op rolletjes!

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie klantenservice medewerker in Enschede? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.