• 12 mei 2021
  • vacaturenummer: 466658

Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het stellen van prioriteiten en het plannen van afspraken voor verschillende servicemonteurs. Jij zorgt voor de communicatie tussen de klant, de organisatie en de medewerkers.

parttime

multitasken is key

Onderdeel van grote holding

  • Je  bent minimaal in het bezit van een Mbo diploma
  • Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring met customer service of administratieve planningswerkzaamheden;
  • Ervaring met CRM, ERP en MS Office;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent probleem oplossend, een échte teamspeler, je hebt een helikopterview en oog voor detail.
  • Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail en beantwoord deze tijdig;
  • Communiceren met de afnemers en medewerkers;
  • Proactief inplannen van diverse service afspraken;
  • Prioriteiten stellen omtrent leveringen en planningen;
  • Administratie rondom werkbonnen
  • Monitoren van de gemaakte afspraken en bijkomende documenten;
  • Loggen van gegevens in het ERP en CRM systemen.

Het onderdeel waar je gaat werken, werkt nauw samen met woningcorporaties in de omgeving van Barendrecht en Rotterdam. Het kantoor is een kleinere sub afdeling van een grote speler in de onderhoudsbranche. Met een hoofdkantoor in Zoetermeer.

Je zal gaan werken in een team van ongeveer 4 collega's. Door drukte is deze functie ontstaan. Je gaat voor ongeveer een half jaar aan de slag in deze functie. Het is in eerste instantie een tijdelijke baan.

Reageer direct! Of bel ons voor meer informatie!