• 03 mei 2021
  • vacaturenummer: 466417

Heb jij ervaring in de klantenservice? Ben je behulpzaam en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Iddink! Voor de zomervakantie zoeken wij enthousiaste mensen die aan de slag willen als klantenservice medewerker. Je gaat schoolgaand Nederland helpen met vragen over hun schoolboeken.

Een salaris van € 11,- euro (vanaf 21 jaar)

Een tijdelijke functie (juni t/m september)

Een gezellige werkplek

Op locatie in Ede

Zijn de volgende punten op jou van toepassing?

  • Je hebt ervaring met klantcontact
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kan snel schakelen tussen verschillende systemen
  • Je hebt geen vakantie gepland

Als klantenservice medewerker bij Iddink zit je met een gezellig en divers team in het kantoor in Ede. Als team helpen jullie iedereen met vragen over schoolboeken; Welke boeken moet ik bestellen? Wanneer worden ze geleverd? Ik ben een boek kwijt!, alles komt voorbij! Jij zorgt dat klanten netjes te woord worden gestaan en alle vragen beantwoord worden. Dit gaat per telefoon, mail of chat. Kom je ergens niet uit? Geen probleem! Jouw collega’s helpen je uiteraard graag.

Het hele project loopt van juni tot in september, met daarin twee grote pieken in drukte. Een in juli en een in augustus/september. Er wordt dus enige flexibiliteit van jou verwacht in het aantal uren. Uiteraard gaat dit allemaal in overleg. Het aantal uren zit tussen de 24 en 40 uur per week. De werktijden? Op werkdagen tussen 8.00 en 18.00 uur.

Je start met een opleidingstraject wat gedeeltelijk vanuit huis gedaan wordt middels een e-learning en een gedeelte op locatie. Hierbij wordt je klaargestoomd om zo goed mogelijk vragen te kunnen beantwoorden op een professionele wijze. Deze dag wordt uitbetaald. Krijg je al zin om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker?

Iddink is gespecialiseerd in het leveren van leermiddelen aan leerlingen van het voortgezet onderwijs in Nederland en België. Om ruim 375.000 scholieren, voor de start van hun nieuwe schooljaar, op tijd van de juiste boeken te voorzien zoeken we veel vakantiekrachten.

  • Een salaris van € 11,- euro (vanaf 21 jaar)
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10km)
  • Leuke en gezellige collega’s!

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!