• 05 mei 2021
  • vacaturenummer: 465454

Ben jij de vrolijke, gastvrije collega die gasten net dat beetje aandacht meer geeft?
En wil je onderdeel zijn van een professioneel hospitality team dat zorg draagt voor zakelijke gasten, leisure gasten en deelnemers van een opleidingsinstituut? Voor dit team zijn we op zoek naar een front office medewerker.

38 uur per week

uitzicht op dienstverband bij opdrachtgever

werken in een enthousiast team

  • Je bent vijf dagen per week beschikbaar op basis van een zevendaagse cyclus.
  • Je beschikt over een afgeronde MHS, TIO, MTRO Toerisme of vergelijkbare opleiding.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse taal en Duitse taal.
  • Je bent representatief en hebt gastgerichtheid in een hoog vaandel.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, bent sociaal vaardig en een echte teamplayer.
  • Je hebt oog voor detail.
  • Je bent enthousiast en flexibel.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en collega’s en bent verantwoordelijk voor het juist verloop van het telefoonverkeer. Op de juiste wijze zorg je voor de afhandeling van de email in meerdere talen. Daarbij regel je het in- en uitchecken van de gasten en de administratieve werkzaamheden die hiermee verbonden zijn. Je neemt de reserveringen van toeristen aan en verwerkt dit in het hotelsysteem (Vips). Gezamenlijk met het front office team ben je verantwoordelijk voor beschikbaarheid op diverse boeking sites.

De afdeling bestaat uit zeven medewerkers. Je werkt over het algemeen in een duo maar het komt ook voor dat je alleen als front office medewerker werkt. De werkzaamheden gebeuren in wisseldiensten in een zevendaagse cyclus, waarbij de werktijden zijn van 07.30-15.30 uur of van 15.00-23.00 uur.

Je gaat werken voor een ambitieuze organisatie die zorg draagt voor zakelijke gasten, leisure gasten en deelnemers van een opleidingsinstituut. Bij deze organisatie krijg je snel vertrouwen om zelfstandig zaken te regelen zoals jij dat wilt en word je ook gestimuleerd om verantwoordelijkheid te nemen.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct via onderstaande knop. Na je sollicitatie proberen we zo snel mogelijk contact met je op te nemen. Middels een telefonische intake spreken we de vacature met je door en bespreken we je cv.