• 07 mei 2021
  • vacaturenummer: 465174

Als medewerker op de afdeling klantcontact heb jij een leuke functie op de binnendienst, waarbij vastlegging van contacten en klanten telefonisch te woord staan hand in hand gaan. Je komt te werken bij een bekende organisatie in de detailhandel gespecialiseerd in zicht en gehoor. Het betreft een tijdelijk project vanwege de grote drukte, in ieder geval vanaf mei met de verwachting voor de komende zomerperiode (mei/juni/juli). Ben jij per direct beschikbaar voor 32-40 uur per week en ben jij sterk in klantcontact? Lees dan zeker even verder!

Salaris afhankelijk van leeftijd, € 8-€ 11 per uur

een leuke tijdelijke uitdaging

A-merk bedrijf in de detailhandel

In deze functie kom jij veel in contact met klanten, dus het leuk vinden om telefonisch in contact te staan én hier ook vaardig in te zijn is natuurlijk wel van belang. Je bent in staat goed te luisteren en de klant (consumenten) zo goed mogelijk te helpen bij hun vraag.

  • Je bent per direct beschikbaar voor de komende (zomer)periode.
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.
  • Je hebt bij voorkeur al enige ervaring in klantcontact, dit mag ook vanuit een eerdere (bij)baan, stages of vrijwilligerswerk.
  • Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om met mensen in contact te staan.

In deze functie ga jij dagelijks klanten (consumenten) telefonisch te woord staan en zo goed mogelijk helpen bij hun vraag. Doorgaans gaat het hierbij om het maken voor een afspraak bij een van de winkelvestigingen van deze organisatie. Samen met de klant plan jij een afspraak met een specialist in.

  • Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van telefoontjes.
  • Je plant afspraken in met een specialist in de dichtstbijzijnde winkel.
  • Je legt de contacten en afspraken vast in het systeem.

Je komt te werken bij een A-merk in de detailhandel, gespecialiseerd in de verkoop van lensen, brillen en gehoortoestellen. Het hoofdkantoor bevindt zich in Gorinchem, dit is ook jouw werklocatie.

  • 8% vakantiegeld
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • salaris o.b.v. inschaling in de CAO, afhankelijk van leeftijd.
  • een leuk tijdelijk project om jouw ervaring verder uit te bouwen.

Ben jij vanaf mei voor 32-40 uur per week een aantal weken/maken beschikbaar voor dit project? Ben jij communicatief vaardig en help jij graag mensen verder? Dan nodigen wij jou van harte uit om te solliciteren op deze vacature. Graag ontvangen wij jouw cv en een korte motivatie, waarin jij ons uitlegt waarom deze baan jou zo goed past.