• 21 april 2021
  • vacaturenummer: 464776

Heb jij ervaring met telefonisch klantcontact? En heb je affiniteit met de zorg? Dan pas je bij deze medische speciaalzaak! Voor Mathot zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die het klantenservice team komt versterken.

€12,37 per uur

goed bereikbaar met OV en gratis parkeren

24 uur per week

werken op kantoor in een corona-proof omgeving

Je bent empatisch, klantvriendelijk en werkt secuur. Daarnaast ben je op zoek naar een baan voor een langere periode en heb je affiniteit met de zorg. Herken jij jezelf hierin? Check dan nog even de volgende eisen:

  • Je hebt in ieder geval je MBO4 diploma in the pocket;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je bent 24 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt ervaring met (telefonisch of persoonlijk) klantcontact.

Jij gaat aan de slag op de afdeling orthopedie en elastische kousen. In deze functie heb je veel telefonisch klantcontact, dus het is belangrijk dat je dit leuk vindt. Vragen die je krijgt zijn uiteenlopend van vragen over de vergoedingingen van steunkousen tot vragen over de levering van steunkousen. Ook kan je gebeld worden door klanten die bijvoorbeeld een afspraak willen maken voor het opmeten van steunkousen.

Mathot is sinds 1897 een bekende leverancier van medische hulpmiddelen. Bij Mathot kunnen mensen terecht voor allerlei stoma-, continentie-, wondverzorgings- en diabetesmaterialen. Daarnaast kunnen ze er terecht voor afspraken met orthopedische specialisten. Dit doet Mathot op verschillende locaties door het land! Zo zijn ze zo toegankelijk mogelijk. Het hoofdkantoor zit in Haarlem en daar ga jij als klantenservice medewerker aan de slag!

  • De werklocatie is dus Haarlem. Je werkt op kantoor op een moderne ruime afdeling;
  • De startdatum is zo snel mogelijk;
  • Mathot is goed bereikbaar met openbaar vervoer. Je kunt daarnaast gratis parkeren;
  • De openingstijden zijn van 8.00 - 18.00 uur, je werkt 8 uur op een dag;
  • Openbaar vervoer wordt volledig vergoed. Als je met de auto reist ontvang je 0,19 euro per kilometer. De eerste 10 kilometer is voor eigen rekening. De maximale vergoeding is 7,60 euro netto per dag.

Heb je interesse? Spreekt deze rol als klantenservice medewerker jou aan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview!