• 20 mei 2021
  • vacaturenummer: 464717

Vind jij het belangrijk om je werk goed te kunnen combineren met een eventuele studie of je gezin? Voel jij je thuis in een dynamische en commerciële organisatie en werk je graag met targets? Dan is werken als commercieel medewerker bij Vattenfall in Leeuwarden de plek voor jou!

Werken vanuit huis

Contractmogelijkheden tussen de 12 en 32 uur

Betaalde trainingen en cursussen

Veel (online) teamuitjes en borrels

Veel ruimte voor je commerciële interesse

Ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en groei

Vattenfall is op zoek naar iemand die in elk gesprek een commerciële kans ziet, nieuwsgierig is ingesteld en een overtuigende mening heeft. Ben jij iemand die zich hierin herkent én deze eigenschappen goed weet te combineren met betrokkenheid en empathie? Dan past deze functie goed bij jou. Je bent een makkelijke prater en kan snel schakelen. Jij kunt als geen ander vanuit een servicegerichte houding een sale maken.

  • Je hebt een minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Je hebt een commerciële instelling gecombineerd met een groot empathisch vermogen
  • Je hebt lef, praat makkelijk en kan snel schakelen

Als commercieel medewerker richt je je op klanten die mogelijk willen overstappen naar een andere energieleverancier. Je doel is om de reden van opzegging van de klant te achterhalen en uiteindelijk de klant te behouden. Samen met de klant kijk je waar zijn behoefte ligt en denk je in oplossingen. Je houdt je commerciële oogpunt te allen tijde in het vizier, maar met je communicatieve vaardigheden en empathische vermogen blijf je ook altijd klantgericht. Je luistert, leeft je in en pikt signalen van de klant op. Door de juiste vragen te stellen, achterhaal je de opzegintentie en behoefte van de klant en kijk je naar een oplossing. Wat de reden ook is of in welke emotie de klant ook zit, jij hebt één doel: de klant tevreden laten ophangen met nog steeds Vattenfall als energieleverancier!

  • De opzegintentie van de klant achterhalen
  • De behoefte van de klant ontdekken
  • Samen met de klant zoeken naar een oplossing
  • Omgaan met verschillende emoties van een klant

Vattenfall is ook in deze coronacrisis een fijne werkplek. Het team bestaat uit experts met diepgaande kennis van acquisitie, sales en marketing. Er wordt dagelijks gewerkt aan de vernieuwing en verbetering, zodat ze jou van de beste support, kennis en begeleiding kunnen verzekeren. Je wordt allereerst ingewerkt op locatie samen met je nieuwe collega’s. Vattenfall vindt het belangrijk dat er ruimte is om je collega’s te leren kennen en sfeer te proeven op de afdeling. Na de training zal je voorlopig vanuit huis werken. Er wordt op afstand genoeg georganiseerd om het teamgevoel vast te houden. Je staat er nooit alleen voor. Er is altijd ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en groei. De teamleiders staan klaar voor coaching op afstand en helpen waar nodig. Verder krijg je:

  • De mogelijkheid om tussen de 12 en 32 uur per week te werken
  • De vrijheid om je eigen rooster in te plannen
  • Betaalde trainingen en cursussen
  • Een salaris van €11,46 bruto per uur (na 6 maanden wordt dit verhoogd)

Enthousiast geworden? Reageer dan via onderstaande sollicitatiebutton met je CV en motivatiebrief en wie weet start jij binnenkort bij Vattenfall in Leeuwarden als commercieel medewerker inbound!