• 05 mei 2021
  • vacaturenummer: 464533

Hey horecatopper! Waar denk jij aan bij schade? Wellicht aan een lekkend dak, een inbraak of brand. Maar weet jij dan ook hoe het zit met de verzekering? Als medewerker woonverzekeringen ben jij van alle markten thuis en neem jij alle zorgen van de klant uit handen. Zoek jij een baan, heb je minimaal een MBO4 diploma, heb je enige ervaring met schade aan je eigen huis en heb je gewerkt in de horeca of evenementenbranche? Wacht niet langer en solliciteer direct!

Een bruto uurloon van €14,00

Een contract van 26-32 of 28-34 uur per week

WFT-certificaten behaal je op kosten van Randstad

Uiteraard behoort thuiswerken tot de mogelijkheden

Jij hebt de intrinsieke motivatie om met de klant in gesprek te gaan en te ontdekken hoe je hem of haar het best van dienst kunt zijn, tegelijkertijd blijf je ook bezig met je eigen ontwikkeling. Je toont lef in je gesprekken maar kunt je ook goed inleven in de klant. Werkervaring in een telefonische klantcontactfunctie en/of de bank- en verzekeringsbranche is zeker mooi meegenomen, maar geen vereiste.

  • MBO4 diploma in the pocket
  • Je bent enorm leergierig en klaar om je WFT Basis en WFT Schade Particulier te behalen. De WFT's hoeven niet behaald te zijn voor start
  • De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 16:30 uur. Van jou wordt verwacht dat je minimaal 2 avonden per week en één vrijdagavond of zaterdag per 6 weken beschikbaar bent
  • Gemotiveerd, enthousiast en zin om aan de slag te gaan!
  • Empathisch & oplossingsgericht. Jij denkt alleen maar in oplossingen om de klant zo goed mogelijk te helpen

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag op de afdeling wonen. Jij bent het eerste contactmoment van de klant, waarbij je de klant gerust stelt en aan de slag gaat om de schademelding zo goed en snel mogelijk te verwerken. Je kunt je misschien wel voorstellen dat de emoties van deze klanten hoog op kunnen lopen. Jij houdt je hoofd koel en zet graag die extra stap om de klantverwachting te overtreffen. Jouw ontwikkeling staat centraal. Je wordt geholpen om de beste klantenservice medewerker te worden.

De afdeling schadeservices voor Centraal Beheer en FBTO maakt onderdeel uit van Achmea. Achmea is volop in ontwikkeling, maar jouw ontwikkeling staat bij Achmea voorop. Woon je niet in de omgeving Leeuwarden? Geen paniek! Op de afdeling schadeservices bij de Achmea in Apeldoorn & Tilburg staan ze te springen om jou te woord te staan.

  • Startdatum is 31 mei. WFT Basis en WFT Schade Particulier hoeven nog NIET behaald te worden voor de startdatum.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Ben je geïnteresseerd om te werken als Schadebehandelaar binnen Achmea en heb jij uniek talent? We ontmoeten je graag online.

Wat doe jij vandaag en morgen?