• 17 april 2021
  • vacaturenummer: 464272

Voor onze klant in Zwolle zijn wij op zoek naar een gedreven Commercieel Medewerker Binnendienst. Je gaat aan de slag bij een producent van zonneschermen en terrasoverkappingen voor het hogere segment. Deze op maat gemaakte producten worden via een uitgebreid dealernetwerk verkocht aan de eindgebruiker. Jij bent hét aanspreekpunt voor de dealers binnen de Benelux. Je geeft advies, denkt mee en biedt voor iedere vraag, probleem óf klacht een passende oplossing. Je komt te werken op het verkoopkantoor in Zwolle binnen een enthousiast team met 4 directe collega’s. Dagelijks heb je ook veel contact met jouw collega’s die werkzaam zijn op de productielocatie in Duitsland. Klinkt interessant? Lees dan snel verder!

Direct dienstverband voor 36 of 40 uur per week

Bruto maandsalaris tot max. € 3.100 o.b.v. 40 uur

Uitgebreid inwerktraject met (product)trainingen

De mogelijkheid tot een thuiswerkdag

De kans om bij een dynamisch bedrijf te werken

Een enthousiast team met vier directe collega's

Jij bent zeer klant- en servicegericht en je weet een uitstekende relatie op te bouwen met jouw dealers. Je geeft graag advies, denkt mee en biedt voor iedere vraag, probleem óf klacht een passende oplossing. Om tot een oplossing te komen, zoek je pro actief zaken voor jouw dealers uit. Je bent communicatief sterk, kunt weerstand bieden, bent stressbestendig en kunt goed schakelen tussen de diverse werkzaamheden en overzicht houden. Daarnaast ben je niet vies van hard werken en beschik je over een no-nonsense werkhouding.

  • Je bent minimaal MBO geschoold;
  • Je hebt werkervaring in een soortgelijke commerciële functie;
  • Je hebt affiniteit met technische producten;
  • Je beheerst de Nederlandse en Duitse taal.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor de dealers binnen de Benelux. Je geeft advies, denkt mee en biedt oplossingen voor uiteenlopende vragen van dealers over de zonweringen en terrasoverkappingen die in bestelling genomen kunnen worden. De vragen die je dagelijks binnenkrijgt, kunnen technisch van aard zijn. In de diverse handleidingen die jij tot je beschikking hebt, kun jij veel technische specificaties over de producten opzoeken en terugkoppelen aan jouw dealers. Afhankelijk van de vraag, kun je ook schakelen met jouw twee collega’s van engineering in Zwolle óf een beroep doen op de kennis van productspecialisten die werkzaam zijn op de productielocatie in Duitsland. Naast het beantwoorden van vragen over de producten, prijzen en levertijden, ben je ook verantwoordelijk voor de verwerking van orders in de geautomatiseerde systemen. Je hebt nauw contact met jouw collega’s van customer service, die verantwoordelijk zijn voor de orderbegeleiding. Het correct afhandelen van problemen en klachten behoort ook tot jouw takenpakket en je doet er alles aan om problemen en klachten van dealers op te lossen in het kader van klanttevredenheid. Als Commercieel Medewerker Binnendienst schakel je veel met dealers, jouw collega’s op de afdeling én in Duitsland en met de accountmanagers in de buitendienst. Ook kun je monteurs aan de lijn krijgen, die vragen hebben over de montage en plaatsing van producten bij de eindgebruiker. Wat een veelzijdige baan!

Jouw nieuwe werkgever is een dynamische, modern gestuurde onderneming én marktleider in Noord-Europa op het gebied van zonweringen en terrasoverkappingen. Op het hoofdkantoor in Duitsland worden deze producten op maat geproduceerd voor het hogere segment. De op maat gemaakte producten worden via een uitgebreid dealernetwerk in de Benelux verkocht aan de eindgebruiker. Je maakt in Zwolle deel uit van een verkoopteam wat bestaat uit vier directe collega’s (twee engineers en twee customer service medewerkers) en drie accountmanagers in de buitendienst. In totaal werken er bij het bedrijf circa 350 medewerkers.

Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop en schrijf een motivatie. Verder behoort het maken van een online persoonlijkheidstest onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.