• 16 april 2021
  • vacaturenummer: 463813

Wil jij klanten keer op keer blij maken door vriendelijk en efficiënt hun vragen te beantwoorden? Onze opdrachtgever in Leerdam zoekt een medewerker met een servicegerichte instelling. Let op, deze vacature is op basis van een 24-urige werkweek. Ook is er een vacature voor een 40-urige werkweek beschikbaar.

Salaris van €9,- tot €10,- bruto per uur

Fijne collega's om mee samen te werken!

Mogelijkheid tot een vaste aanstelling

Parttime functie

Ga jij het maken als klanten service medewerker? Dan herken je jezelf vast in deze punten:

  • Communicatief sterk
  • Nauwkeurig en analytisch
  • Bedreven in Excel
  • Hands-on mentaliteit
  • Initiatiefrijk

Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat jij het eerste aanspreekpunt bent voor alle klanten. De klanten bestaan zowel uit consumenten als uit leveranciers en/of andere depots.

De vragen die binnenkomen kunnen erg variëren, dit tot het volgen van een pakket tot het behandelen van een klacht, maar ook een hele specifieke vraag kan aan jou gesteld worden. Jij biedt de klant hierbij een creatieve oplossing of antwoord waar hij of zij blij van wordt. Uiteraard kan dit zowel telefonisch als per mail. Het is belangrijk dat je servicegericht bent, nieuwsgierig bent en initiatief toont. Daarnaast moet je voor jezelf goed het overzicht kunnen bewaren in de piekmomenten en snel kunnen schakelen. Ook kan je goed overweg met Office en andere computersystemen.

Één keer in de maand werk je op een zaterdag van 07:00 t/m 13:00 uur. Op drukke dagen zoals bijvoorbeeld Valentijn, Moederdag en Vaderdag kan het voorkomen dat je op een zondag werkt.

Onze klant is een logistieke dienstverlener voor uiteenlopende leveringen aan bedrijven en particulieren in binnen- en buitenland. Dit gedurende zeg dagen per week, dus óók op zaterdag. Het bedrijf onderscheidt zich door persoonlijk contact. De afdeling bestaat dan ook uit een gezellig team van 5/6 medewerkers.

Ben je enthousiast na het lezen van deze vacature en denk je dat deze baan je op het lijf geschreven is? Reageer dan snel zodat wij binnen 24 uur contact met je kunnen opnemen. Solliciteren kan uitsluitend via de blauwe 'solliciteer' knop. Vragen? Neem dan contact op met Niek of Thimo.