• Zutphen
  • 36 uur
  • HBO
  • € 12,32 per uur
solliciteren

Adviseur Dagelijkse Bankzaken bij ABN AMRO


  • 13 april 2018
  • Zutphen
  • 36 uur
  • HBO
  • € 12,32 per uur

functieomschrijving

  • 13 april 2018
  • vacaturenummer: 46374

Tijdens verjaardagen van je opa en oma leg jij familie graag uit hoe zij veilig kunnen internetbankieren en je geeft je kleine broertje tips over investeren in de bitcoin en de risico’s hiervan. Je vindt persoonlijke ontwikkeling en realistische doorgroeimogelijkheden belangrijke pijlers in het vinden van de juiste functie en werkgever. Zet RTL Z even uit of leg het Financieel Dagblad opzij en lees verder wat je als face2face adviseur bij ABN AMRO kunt gaan doen.

Mensen vinden het interessant wat jij te vertellen hebt. Je zet graag je cijfermatige kennis in om mensen te adviseren en leest regelmatig het financiële nieuws. Klanten van ABN AMRO praten graag over de huizenmarkt in Amersfoort en omstreken. Jij hebt hier ook wel je eigen visie op.

WAT GA JE DOEN?
ABN AMRO in regio Oost Nederland zoekt kandidaten met een vriendelijke uitstraling. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten in een bankfiliaal. Zo help je bijvoorbeeld mevrouw Asri met het openen van een spaarrekening voor haar pasgeboren kind, informeer je Jaap met een passende verzekering voor zijn backpack reis door Azië, bespreek je de wensen van Vurgil en Lieke die hebben besloten om een huis te kopen en help je meneer Azoufri met een foutmelding in zijn internetbankieren. Na afloop van het gesprek met meneer Azoufri stuur je een verbetervoorstel naar je collega om het internetbankieren nog eenvoudiger te maken. Met Jaap overleg je welke verzekeringen hij nog meer belangrijk vindt en kijk je of je een passend product kunt ‘bij verkopen’.

DEZE BAAN WIL JE HEBBEN, OMDAT
- Je veel om je eigen ontwikkeling geeft en wil doorgroeien als je daar klaar voor bent;
- Je per behaalde WFT een stap omhoog gaat met je salaris; start op € 12,32 dan naar € 12,69 en vervolgens € 13,80 bij drie WFT’s;
- We je WFT-opleidingen aanbieden, WFT Basis moet je behalen voordat je daadwerkelijk start;
- Je fulltime aan de slag kunt;
- Je af en toe kunt uitslapen vanwege een avonddienst;
- Je jezelf na een paar jaar kunt specialiseren in een bepaald product, tak van klanten of andere functie.

JIJ BENT/KUNT/WILT
Jij denkt als klantadviseur bij ABN AMRO altijd mee met de klant. Eerst zorg je dat je de juiste service verleent en daarna zet je dit met jouw overtuigingskracht om in sales. Je staat stevig in je schoenen en je beheerst bovendien de Nederlandse taal tot in de puntjes.
• Je hebt een HBO diploma in bezit
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact, het liefst in de financiële wereld of horeca;
• Je woont de regio Zwolle, Deventer, Enschede, Arnhem, Apeldoorn
• Je hebt aantoonbaar commerciële ervaring.

Nog niet overtuigd? Hieronder vind je een indruk:
https://vimeo.com/191798009/fbd763959d

Heb je een glimlach op je gezicht? Solliciteer dan op de vacature Klantadviseur bij ABN AMRO. Upload meteen je CV en stuur een korte, persoonlijke motivatie mee.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Jeroen Schot
jeroen.schot@nl.randstad.com