• 30 september 2021
  • vacaturenummer: 463051

Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en wil jij graag werken bij een internationaal bedrijf, als adviseur? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor de regio Oosterhout zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. In deze functie ben je verantwoordelijk voor onder andere het telefonisch afhandelen van vragen over de producten en diensten van de opdrachtgever, verschaf je informatie over facturen, je geeft klantgericht advies en verricht lichte administratieve werkzaamheden. Klantgerichtheid, empathisch vermogen en resultaatgerichtheid komen bij elke dag terug.

€2000,- bruto salaris o.b.v. 40 uur

ruimte voor ontwikkeling

Uitzicht op vast in dienst bij opdrachtgever

32 uur tot 40 uur

Als medewerker klantenservice beschik jij over een klantgerichte instelling waarbij goed luisteren en doorvragen erg belangrijk is. Daarnaast ben jij iemand die graag samenwerkt in een gezellig team en die de werkzaamheden nauwkeurig en op een gestructureerde wijze aanpakt. Binnen de functie wordt flexibiliteit van je gevraagd en het tonen van lef.

  • Minimaal een afgeronde MBO;
  •  Recent werkervaring als customer service medewerker;
  •  Je bent beschikbaar tussen 08.00 en 19.00 uur en daarnaast 1 keer in de maand op zaterdag;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Handig met systemen;
  • Je kan goed overweg met een computer.

Je behandelt op een klantgerichte en gedreven manier klantvragen en -verzoeken die binnen komen via de servicelijn, e-mail en/of social media.

  •  Je wordt het aanspreekpunt van alle klanten van alle filialen
  • Je toont lef en handelt pro-actief;
  • Je bent bereidt om veel initiatief te tonen en met ideeën te komen;
  • Je denkt mee over hoe over de ontwikkeling van de afdeling en het bedrijf en staat open voor het geven van positieve feedback.

Het bedrijf is een sterk groeiende, winstgevende organisatie met veel potentie. Dit betekent dat je uitgedaagd wordt om mee te ontwikkelen en mee te groeien. Je gaat werken in een professioneel team waarin iedereen zichzelf kan zijn en jij je snel thuis zult voelen.

  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aantrekkelijke personeelskorting en volop mogelijkheden om je te ontwikkelen;
  •  Salaris is CAO gebonden;
  •  Een warme werksfeer;
  • Eindelijk een baan waar je je drive in kwijt kunt
  • Samenwerken met een omnichannel-team bij een van de grootste woonwinkels van Nederland en België

Ben je geïnteresseerd en herken jij jezelf in dit profiel, solliciteer dan direct! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.