• 17 juni 2021
  • vacaturenummer: 462784

Heb jij ervaring als klantenservice medewerker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? De start-up Opleiding.nl onderdeel van NCOI is per direct op zoek naar een nieuwe klantenservice medewerker. Vind je het leuk om nieuwe studenten te begeleiden met het vinden van de juiste studie? Lees dan snel verder misschien is dit de functie waar je naar op zoek bent.

Flexibele tijden tussen de 24 - 40 uur per week

€ 2100 per maand

Mogelijkheid om thuis te werken

Werken voor dé opleider van werkend Nederland

Tijdelijk met uitzicht op een vaste aanstelling

Telefonisch contact met een ambitieuze doelgroep

In de functie van klantenservice medewerker bij opleiding.nl is enige zelfstandigheid vereist. Daarnaast is opleiding.nl aan het kijken hoe ze hun dienstverlening kunnen optimaliseren. Vind jij het leuk om mee te denken hoe de afdeling kan verbeteren, dan zijn wij op zoek naar jou! Ervaring als klantenservice medewerker is mooi meegenomen. Maar het belangrijker dat je als klantenservice medewerker veel vragen stelt om een duidelijk beeld te kunnen schetsen van de vraag van de klant. We zijn daarom op zoek naar iemand die bezit is van de volgende capaciteiten:

  • Inlevingsvermogen, betrokkenheid en adviesvaardigheden.
  • Snel kunnen schakelen tussen mensen en verschillende systemen.
  • Goede communicatie vaardigheden.

Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen studenten en verschillende afdelingen. Via de telefoon en mail behandel je allerlei vragen van studenten. Complex of minder complex, jij weet altijd het juiste antwoord te vinden! Het ene moment help je de student met het aanvragen van een studie en het andere moment hang je aan de telefoon met een collega om een studie toe te voegen aan de catalogus.

De organisatie waar jij komt te werken is de grootste opleider van Nederland en helpt daardoor mee aan de ontwikkeling van werkend Nederland. Je komt te werken in een energieke, informele omgeving waarin je samen in een team van senior klantenservice medewerkers toe zal werken naar het beste resultaat!

Ben jij de klantenservice medewerker waar deze organisatie naar op zoek is? Reageer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.