• 06 april 2021
  • vacaturenummer: 462391

Wij zijn op zoek naar een Support Engineer. #itrandstad

Heb jij ervaring met connectiviteit, voice, mobiel en dan voornamelijk op order niveau? Dan zijn wij op zoek naar jou. Het is een functie met intentie op contract, dus mocht het klikken aan beide kanten dan heb je zo maar een langetermijnbaan.

Prettig kantoor vlakbij centrum van Alkmaar

Prachtige locatie met enthousiaste collega’s

Uitdagende functie als support engineer

Een ambitieus (en gezellig!) team

Een aanstelling met uitzicht op een vast contract

Jij bent iemand met veel affiniteit met IT. Ook houd jij ervan om klanten zo goed mogelijk verder te helpen en iemand echt het gevoel te geven dat ze gehoord worden. Daarnaast neem jij veel initiatief en kwaliteitsgericht.

  • Je bent in het bezit van een MBO-4 ICT diploma
  • Je werkt klant- en kwaliteitsgericht
  • Je bent een 'geek' als het gaat om cloud, on-premise infrastructuren en netwerkcomponenten
  • Informatiebeveiliging is voor jou een vanzelfsprekendheid

Met veel enthousiasme geef je antwoord op alle IT-gerelateerde vragen die binnenkomen, zoek je naar een passende oplossing en indien mogelijk verhelp je direct het voorgelegde probleem.

Als IT supporter maak je onderdeel uit van één of meerdere producten- en diensten kennisteams zodat je meedenkt in het verbeteren en bewaken van onze dienstverlening. Je werkt samen met je collega’s, alles voor het beste eindresultaat. Als 1e aanspreekpunt ben jij het visitekaartje voor onze klanten

  • Jij wilt klanten een zo goed mogelijk antwoord geven
  • Enthousiast en oplossingsgericht
  • Verbeteren en bewaken van de dienstverlening

Werken bij dit bedrijf betekent werken in een snelgroeiende organisatie waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. Met een ambitieus (en gezellig!) team maken zij ICT eenvoudig voor alle MKB bedrijven in Nederland. Zij zorgen dat ze altijd en overal kunnen samenwerken met onze oplossingen en staan altijd voor ze klaar met persoonlijk advies of gewoon een luisterend oor.

  • Snelgroeiende organisatie
  • Klanttevredenheid hoog in het vaandel
  • Product voor heel MKB
  • Ambitieus én gezellig team