• 30 maart 2021
  • vacaturenummer: 461498

Ben jij op zoek naar een veelzijdige en servicegerichte functie als customer service medewerker voor de Duitse markt? Ben jij accuraat ingesteld, heb jij een sterke persoonlijkheid en wil je werken binnen een internationale, dynamische en innovatieve organisatie in de omgeving van Best? Lees dan snel verder!

Fulltime dienstverband 37,5

Duitse taal

Best

Vaste baan

Je weet op een professionele manier te reageren op de vraag van klanten, je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat de klacht netjes wordt afgehandeld. Hebben ze een technische vraag? Overleg dan even met je technische collega. Naast Nederlands spreek je ook vloeiend Duits en goed Engels

Je hebt een MBO + werk en denk niveau, je hebt minimaal een aantal jaren werkervaring op een commerciële binnendienst afdeling of customer service afdeling. Je beheerst naast de Nederlandse taal ook de Duitse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift. Anderen omschrijven jou als: oplossingsgericht, klantgericht, accuraat, snel kunnen schakelen, positief en communicatief sterk. Vind jij de diversiteit aan contacten leuk? Dan ben jij geschikt voor deze baan!

Je hebt een dynamische en allround functie als customerservice medewerker. Je bent verantwoordelijk voor de klachtafhandeling en de service naar de dealers toe tot het verzenden van de producten naar de monteur voor eventueel reparatie. Je onderhoudt klantcontact per mail en telefoon. Grotendeel van je klanten zitten in Zwitserland en Duitsland. Daarnaast werk je mee op de verkoop binnendienst, je voert orders in en handelt deze af. Je bent de spin in het web binnen de organisatie.

Bij het bedrijf maken ze Fitform-fauteuils, voor mensen die het allerbeste zitcomfort wensen of nodig hebben. Speciaal op maat gemaakt voor elke individuele klant. De stoelen staan bekend om hun zitkwaliteit, verstelmogelijkheden, degelijke afwerking en accessoires. Zij vinden voor elke klantvraag een oplossing en ze leveren optimale service en garantie.

Je komt te werken binnen een dynamische en internationale werkomgeving. Een salaris van €2500,- -€3000,- op basis van 37,5 uur. heerst een informele werksfeer en er is volop ruimte voor eigen inbreng en nieuwe initiatieven.

Heb jij al op de sollicitatiebutton gedrukt? Nee? Dan heb je waarschijnlijk nog een vraag.
Neem contact op met Elise van Lier