• 15 februari 2021
  • vacaturenummer: 456237

Voor een productiebedrijf in Enschede zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker met goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal. In de functie van Customer Service Medewerker ben je de spil tussen de klant en de organisatie. De functie is ter uitbreiding van de binnendienstafdeling en biedt kans op een vaste baan!

Kans op vaste baan

Customer Service

Fulltime

Enschede

De Customer Service medewerker die wij zoeken, herkent zich in de volgende punten.

  • Je hebt min. MBO+ werk- en denkniveau en ervaring in een soortgelijke functie is zeer gewenst;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift is een must. Als je daarnaast de Franse taal beheerst is dit een absolute pré;
  • Je ben in staat om in een hectische omgeving je werkzaamheden secuur uit te voeren;
  • Communicatief vaardig, klantgericht, resultaatgericht, accuraat en teamspeler;
  • Het is een pré wanneer je eerder met een ERP-systeem hebt gewerkt.

In de functie van Customer Service Medewerker ben je de spil tussen de klant en de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten als het gaat om orders en levertijden van onze producten. Verder neem je klachten en retouraanvragen in behandeling en handelt deze af.
Je bent samen met je (buitendienst) collega’s verantwoordelijk voor een eigen regio.
Je bent enthousiast, neemt je verantwoordelijkheid en je hebt een commerciële drive. Daarnaast weet je klanten goed te adviseren en werkt de gemaakte afspraken vervolgens uit.

Het bedrijf (zowel gevestigd in Enschede en Oldenzaal) is een internationaal erkend productiefbedrijf, gericht op productontwikkeling voor verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsystemen. De pioniersgeest, hoge kwaliteitsstandaard en innovatieve productontwikkeling is kenmerkend voor dit bedrijf.

  • Fulltime dienstverband
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals de pensioenregeling, vakantiedagen en 13 ATV-dagen.

Wees er snel bij en solliciteer direct met een actueel cv en jouw persoonlijke motivatie voor deze functie!