• FRANEKER
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2800 per maand
solliciteren

Commercieel medewerker Customer Service


  • 19 april 2018
  • FRANEKER
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2800 per maand

functieomschrijving

  • 19 april 2018
  • vacaturenummer: 45577

Ambieer jij een baan met veel (inter)nationaal klantencontact? Een veelzijdige functie waar geen dag hetzelfde is? Ben jij stressbestendig en functioneer jij optimaal in een hectische werkomgeving? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Commercieel Medewerker Customer Service die verantwoordelijk is voor de orderportefeuille van klanten in o.a. de Benelux, Duitsland en Frankrijk.

Over de organisatie:
Voor onze relatie in Franeker zijn wij op zoek naar een Commercieel Medewerker Customer Service. Je maakt onderdeel uit van een team wat bestaat uit circa vijf directe collega’s en in deze baan ben jij de ‘spin in het web’. Je werkt samen met de Key Account Managers en volgt acties op die voortkomen uit klantbezoeken en contracten en bent verantwoordelijk voor het gehele ordertraject (van order-intake tot aan levering en transport).

Dit ga jij doen:
Je houdt veel ‘ballen’ in de lucht, moet snel kunnen schakelen en ad hoc kunnen reageren in deze functie en dagelijks heb je veel contact met o.a. (inter)nationale klanten, key accountmanagers, salesmanagers, collega’s van het bedrijfsbureau en de zusterbedrijven in Europa. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• het aannemen van orders (order-intake) en het afstemmen & monitoren van de (veelal korte) levertermijn in overleg met de afdeling Bedrijfsbureau;
• Het onderhouden van contacten met klanten over levertijden en het regelen van transport;
• Het bewaken van het prijs-, volume-, en voorraadniveau;
• Het bewaken van kredietlimieten en de openstaande saldi van debiteuren;
• Het maken van facturen en creditnota’s;
• Het correct afhandelen van klachten (i.s.m. de Kwaliteitsdienst & de Key Accountmanager);

Dit ben jij:
Voor deze veelzijdige functie zoeken wij een kandidaat die past in onderstaand profiel:
• MBO+/HBO (HBO werk- en denkniveau);
• Commercieel ingesteld/flair, klant-, en resultaatgericht;
• Je voelt je prettig in een hectische omgeving, waarbij je snel kunt schakelen;
• Enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie op Customer Service binnen een
productieomgeving is een pré;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, stevig in contact met klanten;
• Vloeiend Nederlands en Engels, de Duitse taal is een pré
• Toont initiatief en is probleemoplossend ingesteld;
• Kan goed samenwerken, teamplayer;
• Kennis van office software en bij voorkeur ook ervaring met ERP-pakketten.

Dit krijg je er voor terug:
Een uitdagende en zelfstandige functie voor 40 uur per week bij een internationaal georiënteerde onderneming in de verpakkingsindustrie. Afhankelijk van je ervaring bedraagt je bruto maandsalaris tussen de 2.600 en 3.000 per maand o.b.v. 40 uur per week. Daarnaast wordt er ook een eindejaarsuitkering geboden.

Is dit jouw ideale baan? Solliciteer dan via de knop ‘solliciteren’ en schrijf een motivatie. Verder behoort het maken van een Persoonlijkheidstest tot de sollicitatieprocedure. Deze test heb je binnen 25 minuten gemaakt en vind je onder het tabblad ‘mijn testen’ in jouw Mijn Randstad-account.

Vragen? Je kunt mij bellen, mailen of WhatsAppen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Tamis, Tije
commercieel.noordoost@nl.randstad.com
0612727972