• 25 februari 2021
  • vacaturenummer: 455039

Voor een internationale klant die zich bezig houdt met het merkenrecht zoeken wij een gepassioneerde collega die zich gaat inzetten om iedere klant een geholpen gevoel te geven. Dit kan via de telefoon, mail of via de chat waarbij jouw doel ten alle tijden is om de klant zo goed mogelijk te helpen. Met jouw klantgerichte instelling is dat uiteraard geen probleem.
Het gaat om een fulltime functie voor langere tijd met kans om jezelf te ontwikkelen tot juridisch expert op het gebied van intellectuele eigendom.

Marktconform salaris

Tijdelijk met kans op vast

Fulltime dienstverband

Internationale werkomgeving

Jezelf ontplooien tot juridisch expert

Jij bent de ideale kandidaat als jij klantgericht bent en het liefst hier ook al enige ervaring in hebt bijvoorbeeld in een functie als klantcontact medewerker.
Daarnaast is het een functie van juridische aard en daarom ben jij zeer gepassioneerd voor de juridische sector en dan in het specifiek in de richting van intellectuele eigendomsrecht. Het uitzoeken van vragen voor de klant is iets waar jij energie uit weet te halen. We zullen opsommen wanneer het zinvol is om te solliciteren:

  • juridische achtergrond en/of opleiding;
  • HBO werk- en denkniveau;
  • klantgericht en communicatief vaardig;
  • Nederlands en Frans vloeiend;
  • hoge computervaardigheid en ook social media kent voor jou geen geheimen.

Je krijgt dagelijks veel telefoontjes, mailtjes en chatberichten binnen met uiteenlopende vragen. Deze vragen hebben allemaal te maken met het merkenrecht en daar weet jij de juiste antwoorden op. Natuurlijk begrijpen wij dat jij niet alle wetten en regels rondom het intellectuele eigendomsrecht weet en daarom is er ook alle ruimte om jezelf op te leiden op dit gebied indien jij gemotiveerd genoeg bent .
In de kern ben jij en continu met bezig om jouw kennis over te brengen aan de klant en dit doe jij op een zo klantvriendelijk mogelijke manier. Je weet de juiste vragen te stellen om tot de kern te komen en op deze manier helder te krijgen wat de concrete vraag is. Vervolgens ga jij hierin duiken om met een volledig antwoord terug te komen bij de klant. Er zijn verschillende hulpmiddelen zoals een FAQ met een overzicht van de meeste gestelde vragen welke jou kunnen helpen.

Het is een internationale werkomgeving en daarom is het van belang dat jij zowel Nederlands als Engels vloeiend spreekt en schrijft. Het is een officiële instantie om voor de klant bijvoorbeeld een merk, product of dienst vast te laten leggen. Dit kan iemand zijn die een logo heeft ontworpen en dit wil laten vastleggen of een softwareontwikkelaar die zijn/haar idee wil laten beschermen.

Herken jij jezelf in dit profiel en de gestelde eisen? Dan komen wij graag met jou in contact! Laat jouw sollicitatie achter door op de sollicitatieknop te klikken, succes!
Sollicitaties zonder motivatie zullen wij helaas niet in behandeling kunnen nemen.