• ZEVENAAR
  • 8 uur
  • WO
  • € 9,90 per uur
solliciteren

Medewerker klantenservice


  • 28 maart 2018
  • ZEVENAAR
  • 8 uur
  • WO
  • € 9,90 per uur

functieomschrijving

  • 28 maart 2018
  • vacaturenummer: 45485

SERVICEGERICHTE STUDENTEN GEZOCHT! – Ben jij servicegericht en weet jij de vraag achter de vraag te achterhalen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor de klantenservice afdeling van Essilor zijn wij op zoek naar een servicegericht persoon met commerciële voelsprieten.

WIE IS ESSILOR?
Essilor is marktleider op het gebied van brillenglazen ter correctie van kijkproblemen. Op dit moment werken er dagelijks 61.000 medewerkers in meer dan 100 landen wereldwijd. Dagelijks wordt er in drie “Innovation & Technology” centra gewerkt aan innovatieve kijkoplossingen voor de consument. In 2016 is Essilor voor de zesde keer op rij vermeld in de Forbes top 100 van meest innovatieve bedrijven ter wereld. Alle innovaties die Essilor lanceert worden ontwikkeld met het oog op de brildrager en eindconsument, zodat deze onbezorgd kan genieten van scherp zicht en een goede oogbescherming.

WAT GA IK DOEN?
Als klantenservice medewerker sta jij opticiens ter woord. Zij kunnen vragen hebben over bijvoorbeeld een bestelling of een product. Producten waar jij mee te maken krijgt, zijn de lenzen (brilglazen + contactlenzen), instrumenten (slijpmachines) die opticiens hebben of de diensten die Essilor haar klanten aanbiedt. Hierbij kun je denken aan posters of folders van de lenzen die bij een opticien in de winkel ligt. Jij gaat monitoren in hoeverre de marketingactie een succes is. Als klantenservice medewerker bel jij zowel inbound als outbound. Bij beiden geldt dat goede service voorop staat en er geen harde targets worden gesteld. Naast telefonisch contact met de opticiens zal je ook binnenkomende mailberichten verwerken.

WAT BIEDEN WIJ JOU?
-Een marktconform salaris.
-Een gedegen reiskostenvergoeding.
-Een vaste bijbaan op zaterdagen en vakanties.
-Ervaring in een internationale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.
-Een uitdagende baan op zowel service- als commercieel gebied.
-Een verrijking van jouw CV!

VEREISTEN VOOR DEZE FUNCTIE
-Gedreven persoonlijkheid met gezonde commerciële drive.
-HBO/WO denk- en werkniveau.
-Beschikbaar op zaterdagen en in vakanties.
-Voor lange periode beschikbaar.

Ben jij geïnteresseerd in een uitdagende en leerzame bijbaan? Klik dan op Solliciteren en laat mij weten waarom jij de geschikte kandiddaat bent voor deze functie. Ik kijk uit naar jouw reactie!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Willemsen, Sjoerd
sjoerd.willemsen@nl.randstad.com
0622114122