• 08 april 2021
  • vacaturenummer: 454695

Je bijt je helemaal vast in het probleem dat de klant meldt, je analyseert het en legt je gevonden oplossing uit aan de klant. Herken jij jezelg hierin?! We zoeken een analytische doorzetter die het leuk vindt om softwareprogramma voor de zorg van A tot Z te leren kennen en hierin wil doorgroeien. Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder!

Direct in dienst bij het bedrijf

Het bedrijf helpt jou om helpdeskexpert te worden

Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid

Doorgroeimogelijkheden

  • Een specifieke opleiding is niet vereist. Wel zoeken wij slimme en analytische kandidaten. Een HAVO of VWO diploma of een (niet afgeronde) HBO sluit het beste aan
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pre
  • Je beschikt over een bewezen analytisch vermogen
  • Je bezit didactische vaardigheden
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen en te trainen

  • Problemen m.b.t. onze softwareproducten nauwkeurig analyseren, een oplossing bedenken en deze uitleggen aan de klant, schriftelijke en telefonisch
  • Instructie geven aan klanten naar aanleiding van vragen over onze softwareproducten
  • Verbeteringen in onze softwareproducten vaststellen
  • Registreren van al je klantcontacten in ons klantsysteem

Het bedrijf levert een Elektronisch Patiënten Dossier aan Paramedici, de GGZ en Hulpmiddelenleveranciers, met als doel hun klanten in de dagelijkse praktijkvoering te ontzorgen. Het bedrijf beschikt over een innoverend product en een uitstekende service. Er heerst een informele cultuur binnen het team en individuele input en groei worden zeer gestimuleerd.

  • Er hangt een informele sfeer, zijn de lijnen kort en hebben een echte hands-on mentaliteit
  • Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid
  • Je krijgt een inwerktraject. Je zal intensief worden ingewerkt in de diverse functionaliteiten.
  • De eerste 7 maanden is het startsalaris niet hoger dan € 2.000,-. Het inwerktraject voor deze functie is flink intensief en vergt veel tijd en mankracht. Het duurt echt een aantal maanden voordat iemand actief kan bijdragen in de workload.
  • Hoe snel het salaris daarna kan stijgen ligt helemaal aan de performance van de persoon, maar ze groeien graag mee.

Ben jij geïnteresseerd? Wacht dan niet te lang! Solliciteer via de button.