• 30 april 2021
  • vacaturenummer: 453718

Voor Vodafone Maastricht, ook VodafoneZiggo genoemd zoeken wij iemand die beschikbaar is voor een nieuwe uitdaging in de Customer Service branche.

Jij bent als, Klantadviseur small services, het aanspreekpunt voor de MKB-klanten. Telefonisch en per mail beantwoord je vragen, handel je verzoeken af en los je klachten op. Jij bent verantwoordelijk voor al het contact met de MKB-klant. Of dit nu gaat over telefonie, internet of digitale televisie.Met behulp van jouw mensenkennis en het maken van écht persoonlijk contact, draag jij bij aan de beste klantbeleving.

Leuke werksfeer!

Locatie in hartje Maastricht!

Direct een contract bij VodafoneZiggo

Persoonlijk Budget

Jij bent vanaf 01 februari fulltime beschikbaar voor de training, en daarna (fulltime of Parttime 30 uur) klaar voor deze nieuwe uitdaging binnen een top organisatie!

  • MBO3/4 diploma met ervaring of HBO-starter;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Ervaring in de customer service branche is een pré;
  • Een analytisch vermogen en oplossings- en resultaatgerichte houding;
  • Pro-actief en stressbestendig;
  • Minimaal twee avonden per week en twee zaterdagen per maand beschikbaar.

Ben jij die topper die wij zoeken, binnen dit Telecom bedrijf? Door jouw ambitie, leergierigheid, gedreven houding en klantgerichtheid ben jij misschien de toevoeging voor team Maastricht!

  • Klantcontact;
  • Emphatisch vermogen, en meedenken met de klant;
  • Communicatie per telefoon of mail;
  • Klantvragen analyseren.

Afhankelijk van de huidige situatie zul je deels vanuit huis, deel op kantoor werken. Het is dus heel belangrijk dat je thuis een goede werkplek hebt, om zo optimaal te kunnen functioneren als Customer Service medewerker team VodafoneZiggo!

  • Dynamische organisatie
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Stimuleren jouw groei en ontwikkeling!

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan vandaag nog!
Gebruik hiervoor de “solliciteer” button! Indien er vragen zijn, neem dan contactmet ons op!

Veronique en Bob

Intercedent Callflex

Wij zijn werkzaam voor Randstad Callflex, een specialisatie gericht op de Customer Service branche. Vragen? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.